Com o avanço da tecnologia e a popularização dos smartphones, os golpes telefônicos tornaram-se cada vez mais sofisticados e frequentes. Muitas pessoas já receberam ligações suspeitas ou mensagens que levantam dúvidas sobre sua veracidade. Entender como esses esquemas funcionam é fundamental para evitar prejuízos e proteger dados pessoais.
Os criminosos utilizam diferentes estratégias para enganar as vítimas, explorando situações do cotidiano e até mesmo informações públicas. Entre os métodos mais comuns estão as fraudes que envolvem falsas centrais de atendimento, sequestro relâmpago por telefone e ofertas enganosas de prêmios. A seguir, serão apresentados detalhes sobre três dos golpes telefônicos mais recorrentes no Brasil em 2025.
Quais são os principais golpes telefônicos praticados atualmente?
Os golpes por telefone podem assumir diversas formas, mas alguns tipos se destacam pela frequência e pelo alto número de vítimas. Entre eles, destacam-se:
- Falso sequestro: criminosos simulam o sequestro de um familiar da vítima, exigindo transferência imediata de dinheiro.
- Golpe do falso prêmio: o interlocutor informa que a pessoa foi contemplada em um sorteio ou promoção, solicitando dados pessoais ou pagamento de taxas para liberar o suposto prêmio.
- Falsa central de atendimento: golpistas se passam por funcionários de bancos ou empresas conhecidas, solicitando informações confidenciais sob o pretexto de resolver problemas na conta.
Esses esquemas costumam ser aplicados com abordagens convincentes, utilizando dados reais ou simulando situações de emergência para pressionar a vítima. Recentemente, casos envolvendo o nome de empresas como Caixa Econômica Federal e Banco do Brasil têm aumentado, mostrando o uso de instituições reconhecidas para dar ainda mais credibilidade ao golpe.
Como funciona o golpe do falso sequestro?
O golpe do falso sequestro é um dos mais antigos e ainda bastante utilizado. O criminoso liga para a vítima e afirma ter sequestrado um parente próximo, geralmente utilizando informações básicas encontradas em redes sociais ou registros públicos. Durante a ligação, é comum ouvir gritos ou vozes simulando desespero, aumentando a tensão e dificultando o raciocínio lógico da pessoa abordada.
Para tornar a situação ainda mais realista, os golpistas podem fornecer detalhes pessoais da suposta vítima, como nome, escola ou local de trabalho. O objetivo é induzir o pagamento imediato de um resgate, geralmente via transferência bancária ou PIX, sem que haja tempo para verificar a veracidade da história.
De que forma o golpe do falso prêmio é aplicado?
O golpe do falso prêmio é caracterizado pelo contato telefônico em que o interlocutor afirma que a pessoa foi sorteada em uma promoção ou ganhou um prêmio valioso. Para receber o suposto benefício, a vítima é orientada a fornecer dados pessoais, bancários ou efetuar o pagamento de taxas administrativas e impostos inexistentes.
Em muitos casos, os criminosos utilizam nomes de empresas conhecidas ou programas de televisão para dar credibilidade à abordagem. Por exemplo, se passam por representantes de programas populares como Caldeirão do Huck ou empresas como Magazine Luiza, aproveitando o reconhecimento junto ao público. O entusiasmo gerado pela notícia do prêmio faz com que algumas pessoas ignorem sinais de alerta, facilitando a ação dos golpistas.
O que caracteriza o golpe da falsa central de atendimento?
No golpe da falsa central de atendimento, os criminosos entram em contato se passando por representantes de bancos, operadoras de cartão ou instituições financeiras. Eles informam sobre supostos problemas na conta ou transações suspeitas, solicitando que a vítima confirme dados pessoais, senhas ou códigos de segurança.
Frequentemente, os golpistas utilizam técnicas de engenharia social para obter informações sensíveis. Em alguns casos, podem pedir que a pessoa instale aplicativos ou acesse links maliciosos, comprometendo ainda mais a segurança dos dados. Aplicativos desconhecidos em sistemas como Android e iOS podem ser utilizados para capturar informações ou até controlar remotamente o dispositivo da vítima.
Quais sinais podem indicar uma tentativa de golpe telefônico?
Identificar uma tentativa de fraude por telefone pode ser desafiador, mas alguns indícios ajudam a reconhecer abordagens suspeitas:
- Solicitação de informações confidenciais, como senhas ou códigos de autenticação.
- Pressão para tomar decisões rápidas, sem tempo para reflexão.
- Promessas de prêmios ou vantagens financeiras em troca de pagamentos antecipados.
- Ligações de números desconhecidos ou com DDDs de outras regiões.
- Erros de português ou informações desencontradas durante a conversa.
Ao perceber qualquer um desses sinais, é recomendável interromper a ligação e buscar confirmação diretamente com a instituição envolvida, utilizando canais oficiais, como os aplicativos dos bancos ou o site institucional da empresa.
Como se proteger dos golpes telefônicos mais comuns?
Adotar medidas preventivas é essencial para evitar ser vítima de golpes por telefone. Algumas orientações práticas incluem:
- Jamais fornecer dados pessoais ou bancários por telefone, mesmo que o interlocutor se identifique como funcionário de empresas conhecidas.
- Desconfiar de ligações que solicitam transferências imediatas ou pagamentos para liberação de prêmios.
- Evitar compartilhar informações pessoais em redes sociais, pois esses dados podem ser utilizados por criminosos.
- Registrar números suspeitos e denunciar às autoridades competentes, como a Polícia Civil ou órgãos como o Procon.
- Utilizar aplicativos de bloqueio de chamadas e manter o sistema operacional do celular sempre atualizado.
Com atenção redobrada e acesso à informação, é possível reduzir significativamente os riscos e evitar prejuízos causados por fraudes telefônicas. Vale reforçar que órgãos como o Serasa e o Banco Central oferecem orientações e canais para denúncias desses crimes em seus sites oficiais.