O cenário das farmácias nos Estados Unidos passa por mudanças significativas em 2025, com a Walgreens anunciando o fechamento de mais de 20 lojas em junho. Essa decisão faz parte de uma estratégia maior de reestruturação, que visa reduzir custos e ajustar a presença da rede diante das transformações no varejo e do aumento da concorrência digital. O movimento acompanha uma tendência observada em grandes redes, que buscam se adaptar ao novo perfil de consumo pós-pandemia.
Atualmente, a Walgreens opera cerca de 8.500 unidades em todo o país, mas já encerrou aproximadamente 2.000 estabelecimentos na última década. Para este ano, a previsão é de que 500 pontos sejam desativados, seguindo um plano de três anos que prevê o fechamento de 1.200 lojas consideradas pouco rentáveis. A medida reflete o impacto do crescimento das compras online, da redução do fluxo de clientes nas lojas físicas e das mudanças nos hábitos dos consumidores. Esse movimento foi intensificado durante a pandemia de COVID-19, quando a preferência pelas compras digitais e entrega em domicílio cresceu consideravelmente em relação aos anos anteriores.
Por que a Walgreens está fechando tantas lojas em 2025?
O fechamento das lojas Walgreens está diretamente relacionado à necessidade de enfrentar desafios financeiros e operacionais. A rede registrou um prejuízo de 3 bilhões de dólares no quarto trimestre fiscal de 2024, valor influenciado principalmente por ajustes contábeis ligados a acordos judiciais sobre opioides. Apesar disso, as vendas do período alcançaram 37,55 bilhões de dólares, representando um aumento de 6% em relação ao ano anterior e superando as expectativas do mercado.
Segundo a direção da empresa, a maioria das lojas que permanecem abertas ainda apresenta resultados positivos, mas a pressão por custos crescentes e a concorrência de serviços digitais, como o Amazon Pharmacy, tornaram inviável a manutenção de pontos menos lucrativos. A decisão de encerrar unidades busca garantir a sustentabilidade financeira e melhorar a eficiência operacional da rede.
Quais lojas Walgreens estão fechando em junho de 2025?
Em junho de 2025, a Walgreens programou o encerramento de mais de 20 lojas em diferentes estados norte-americanos. Entre as cidades afetadas estão Salinas (Califórnia), Jacksonville e Miami (Flórida), Chicago (Illinois), além de diversas localidades em Massachusetts, Nova Jersey, Nova York, Carolina do Norte, Ohio, Washington e Virgínia Ocidental. A lista inclui tanto áreas urbanas quanto cidades de menor porte, evidenciando que o ajuste de portfólio é nacional.
- Califórnia: Salinas – N. Sanborn Road (25/06)
- Flórida: Jacksonville – Dunn Avenue (26/06), Miami – NW 7th Avenue (25/06)
- Illinois: Chicago – N. Sheffield Avenue (23/06)
- Massachusetts: Brockton, Fall River, Gloucester, Springfield, Swansea, Webster, Worcester (datas variadas)
- Nova Jersey: Pleasantville – N. Main Street (23/06)
- Nova York: NYC (Duane Reade), Syracuse (datas variadas)
- Carolina do Norte: Durham, Raleigh (datas variadas)
- Ohio: Garfield Heights, Reynoldsburg (datas variadas)
- Washington: Bremerton (23/06)
- Virgínia Ocidental: Clendenin, Follansbee, Mullens, New Martinsville, Oceana, Whitesville (datas variadas)
Além dessas, outras lojas já encerraram as atividades nos primeiros meses de 2025, reforçando o ritmo acelerado do processo de reestruturação. Vale lembrar que a escolha das unidades levou em conta fatores como desempenho financeiro, localização e proximidade de outras farmácias Walgreens ou concorrentes.
De que forma o fechamento das lojas Walgreens afeta consumidores e o setor farmacêutico?
O impacto do fechamento das lojas Walgreens é sentido principalmente pelos consumidores que dependem desses pontos para adquirir medicamentos e produtos de conveniência. Em algumas regiões, a redução da presença física pode significar maiores distâncias para acessar farmácias, além de possíveis mudanças nos prazos de atendimento e disponibilidade de serviços. Especialistas do setor apontam que a tendência pode se estender a outras redes, à medida que o varejo farmacêutico enfrenta desafios semelhantes.
Para o mercado, a reconfiguração da Walgreens representa uma resposta à necessidade de adaptação diante do avanço das plataformas digitais e da alteração no comportamento de compra. A expectativa é que a empresa concentre esforços em unidades mais rentáveis e invista em soluções online, acompanhando o movimento de transformação digital que marca o setor em 2025. Outros grupos do setor também estão adotando iniciativas digitais semelhantes, como a integração com aplicativos de saúde e o desenvolvimento de sistemas de pedidos automatizados.
O que esperar do futuro das farmácias tradicionais nos Estados Unidos?
A perspectiva para as farmácias tradicionais, como a Walgreens, envolve uma presença física mais enxuta e uma integração crescente com canais digitais. O fechamento de lojas faz parte de um processo de ajuste que visa garantir competitividade e sustentabilidade diante das mudanças do mercado. Para os consumidores, isso pode significar uma experiência de compra mais voltada para o ambiente online, com menos opções de lojas físicas, mas maior oferta de serviços digitais e entregas.
Enquanto o setor passa por essa transformação, a atenção se volta para a capacidade das redes de inovar e atender às novas demandas dos clientes, mantendo a qualidade e a acessibilidade dos serviços farmacêuticos em todo o país. Com o avanço das tecnologias, espera-se que sistemas de inteligência artificial, telemedicina e entrega rápida sejam cada vez mais implementados pelas grandes redes nos Estados Unidos.