Com o celular na mão e a conta bancária a poucos cliques de distância, cresce também o risco de cair em fraudes digitais. Segundo a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), 39% dos brasileiros admitem já ter sido vítima de golpe ou tentativa de fraude na conta bancária. É o maior índice já registrado desde o início da pesquisa em 2021.
Entre homens, o percentual sobe para 43%. Já entre os idosos, atinge 44%, mostrando que o problema é ainda mais grave entre pessoas com mais idade.
Quais são os golpes bancários mais comuns no Brasil?
O levantamento da Febraban identificou os 6 golpes mais relatados pelos próprios correntistas. A maioria envolve engenharia social e uso indevido de dados pessoais. Veja a lista:
- Clonagem ou troca de cartões: Golpistas trocam o cartão da vítima por outro semelhante ou copiam os dados.
- Golpe do WhatsApp: Alguém se passa por um conhecido e pede dinheiro emprestado.
- Golpe da central falsa: Criminosos ligam fingindo ser do banco e induzem o cliente a fornecer dados ou autorizar transações.
- Golpe do Pix falso: Envio de QR Code ou links falsos para desviar transferências.
- Uso indevido de CPF via SMS: CPF da vítima é usado para aplicar fraudes em nome dela.
- Golpe de leilão ou loja falsa: Sites falsos simulam promoções imperdíveis e desaparecem após o pagamento.
Brasileiros estão preparados para lidar com esses riscos?
Apesar da alta exposição a golpes digitais, a pesquisa mostra que 55% dos brasileiros admitem entender pouco ou nada sobre educação financeira. Ainda assim, a maioria reconhece a importância de aprender mais sobre o tema para se proteger.

Endividamento também preocupa
O levantamento da Febraban também avaliou o nível de endividamento. Hoje, 39% dos entrevistados afirmam estar endividados. Desses:
- 48% esperam reduzir suas dívidas até o fim de 2025;
- 23% acreditam que estarão ainda mais endividados.
Como se proteger dos golpes digitais?
Veja algumas dicas práticas para evitar fraudes bancárias:
- Desconfie de pedidos de dinheiro por WhatsApp, mesmo que pareçam vir de familiares;
- Nunca informe dados bancários por telefone ou links desconhecidos;
- Verifique se o site da loja é verdadeiro antes de comprar;
- Evite clicar em links de promoções recebidas por SMS ou redes sociais;
- Utilize autenticação em dois fatores nos apps bancários.
Fique atento: o golpe está cada vez mais sofisticado
Com a digitalização acelerada da vida financeira, os criminosos também estão inovando. A melhor defesa ainda é a informação e o cuidado no uso das tecnologias.
Compartilhe este alerta com familiares e amigos para evitar novas vítimas. Informação é proteção!