O recente ajuste nas diretrizes do auxílio-doença automático pelo INSS e Ministério da Previdência Social reformula o cenário de concessão dos benefícios sem a necessidade de perícia presencial. Com a alteração no Atestmed, sistema que permite o envio de atestados médicos pela internet, o prazo do auxílio passa a abranger até 60 dias de afastamento, sejam eles consecutivos ou não, ampliando assim o período inicial que havia sido reduzido temporariamente para 30 dias.
Implementado inicialmente durante a pandemia de Covid-19, o auxílio-doença sem perícia médica presencial foi instituído como uma solução para reduzir a pressão sobre o sistema do INSS. Em 2023 e 2024, foi expandido em uma tentativa de aliviar a fila de espera que chegou a envolver cerca de 4 milhões de segurados à espera de resposta. Contudo, a estratégia não foi suficiente para mitigar os desafios administrativos e financeiros do programa, exigindo ajustes frequentes e uma atenção redobrada à gestão dos recursos e à agilidade no atendimento ao cidadão.
Como funciona o auxílio-doença pelo Atestmed?

O Atestmed consiste em um processo onde o segurado, temporariamente incapacitado, pode obter o auxílio-doença através de documentação médica enviada online. Este método substitui a necessidade de uma perícia presencial, bastando a apresentação de atestado médico com informações obrigatórias, como o código da CID, a assinatura do profissional e seu número de registro no conselho de classe.
O alinhamento dos documentos é feito pelo próprio segurado, via aplicativo ou site Meu INSS. Além disso, o sistema vem sendo aprimorado para garantir maior segurança e transparência nas análises, incluindo a verificação automática dos dados enviados e possibilidade de consulta ao status do pedido a qualquer momento.
Quais são as novas diretrizes para o prazo do benefício?
Segundo as normas revisadas do INSS, usuários que tiverem o benefício concedido por meio de análise documental poderão recebê-lo por até 60 dias, consecutivos ou intercalados. Essa modificação, que inicialmente fora reduzida para controlar gastos e filas, demonstra uma tentativa de equilíbrio entre controle administrativo e a necessidade premente dos segurados.
O prazo ampliado permite maior flexibilidade para o trabalhador afastado por problemas de saúde, e a qualquer momento é possível solicitar a extensão do benefício, caso a incapacidade persista. O INSS reforça a importância de manter todos os documentos médicos atualizados durante o período de afastamento para evitar transtornos.
Quais são os desafios enfrentados pelo INSS com o auxílio-doença automático?
A introdução e posterior ajuste do prazo de concessão do auxílio-doença sem perícia presencial refletem uma série de desafios administrativos. Para a Associação Nacional dos Peritos Médicos Federais, a redução inicial do período do auxílio via Atestmed evidenciou o potencial insucesso da estratégia inicial.
Contudo, ajustes são vistos como necessários para impedir tanto fraudes quanto pedidos indevidos, independentemente de serem feitos de boa-fé ou não. O INSS investe em tecnologia para cruzamento de informações e aprimoramento dos filtros que detectam inconsistências, ao mesmo tempo que assume o compromisso de dar resposta eficiente às demandas legítimas dos segurados.
Como solicitar o auxílio-doença a distância?
O processo para solicitar o auxílio-doença é feito inteiramente online. O segurado deverá acessar o aplicativo ou site Meu INSS e seguir os passos: informar os dados pessoais, anexar documentos médicos digitais, e escolher uma agência do INSS próxima, quando necessário.
Está disponível a opção de acompanhamento do processo via aplicativo ou telefone, consolidando uma prática mais acessível e menos burocrática para muitos. O atendimento remoto tem se mostrado eficiente para grande parte dos segurados que, antes, enfrentavam longas filas e esperas prolongadas para obtenção do benefício.
O acompanhamento médico durante o benefício
Durante todo o período do auxílio-doença, é fundamental que o segurado mantenha o acompanhamento médico regular. Consultas periódicas garantem a atualização do quadro clínico e a documentação adequada para eventuais prorrogações do benefício caso necessário.
Além disso, o acompanhamento próximo contribui para uma recuperação mais rápida e segura do trabalhador, evitando o agravamento da condição de saúde e permitindo o retorno ao trabalho na melhor forma possível. O INSS pode solicitar documentos complementares em caso de dúvidas quanto à continuidade da incapacidade.
Expectativas e futuro do auxílio-doença automático
Nesse contexto, a adequação constante das diretrizes e o monitoramento dos procedimentos eletrônicos buscam assegurar que o sistema atenda eficientemente à população, ao mesmo tempo que controla os recursos necessários para a manutenção deste sistema de apoio crucial.
A resposta do governo a tais demandas demonstra a complexidade do equilíbrio entre administração eficiente e o suporte necessário a seus segurados. Espera-se que novas melhorias tecnológicas e de processos sejam implementadas, aumentando ainda mais a agilidade, segurança e cobertura do auxílio-doença no país.