O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) iniciou o ressarcimento de valores indevidamente cobrados de aposentados e pensionistas. Até o momento, cerca de 1,6 milhão de pessoas já foram beneficiadas, totalizando um montante de R$ 1,084 bilhão. Os valores foram atualizados e pagos diretamente na conta onde o beneficiário recebe a sua aposentadoria. Esse ressarcimento está relacionado a débitos não autorizados que ocorreram entre março de 2020 e março de 2025.
A devolução dos valores aos segurados faz parte de uma medida provisória assinada pelo governo, que busca cumprir acordos judiciais mediante o reembolso de quase R$ 3,31 bilhões. A média do valor devolvido por pessoa é de aproximadamente R$ 600, indicando que alguns segurados receberam quantias superiores e outros, inferiores à média.
Como os pagamentos estão sendo realizados?

Desde 24 de julho, os reembolsos começaram a ser efetuados, com os valores corrigidos pelo Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo (IPCA). Os beneficiários recebem o pagamento diretamente na conta vinculada ao benefício. A ordem dos pagamentos segue o protocolo do INSS, priorizando aqueles que registraram suas reclamações primeiro.
Além disso, a transparência do processo é garantida por auditorias internas e acompanhamento dos órgãos de controle. O objetivo é assegurar que todos os pagamentos sejam efetivados de forma justa, reduzindo possibilidade de novos erros ou atrasos no futuro.
Quem pode solicitar o reembolso?
O ressarcimento é destinado a todos os aposentados e pensionistas que tiveram descontos indevidos e ainda não receberam resposta do serviço. Para solicitar a devolução, não é necessário enviar documentos, mas é preciso confirmar o acordo por meio do aplicativo ou site Meu INSS, ou ainda nas agências dos Correios.
Pessoas que receberam comunicados do INSS, mesmo que não tenham observado descontos, devem consultar sua situação. O sistema Meu INSS proporciona acesso fácil e seguro, eliminando burocracias desnecessárias e facilitando a comprovação do direito ao ressarcimento.
Como proceder caso haja necessidade de contestação?
Os beneficiários que desejarem contestar o valor recebido ou ainda não foram ressarcidos podem registrar sua reclamação até 14 de novembro. Este prazo é crucial para garantir que todos os afetados pelo esquema de fraude sejam atendidos adequadamente. Importante destacar que o processo de adesão segue aberto e pode ser realizado sem a necessidade de ações judiciais.
Para registrar a contestação, o beneficiário pode usar o portal Meu INSS, ligando para a Central 135, ou pessoalmente em uma agência da Previdência. O processo de análise é ágil e prioriza a solução rápida das demandas para evitar prejuízos maiores aos segurados.
O papel da Advocacia-Geral da União (AGU) nesse processo
A Advocacia-Geral da União (AGU) desempenha um papel fundamental nesta operação, coordenando o bloqueio de R$ 2,8 bilhões em ativos de associações, pessoas físicas e empresas envolvidas nas fraudes. Este montante visa cobrir as despesas com os ressarcimentos aos aposentados prejudicados.
Além de atuar no bloqueio de recursos, a AGU trabalha em parceria com órgãos policiais e fiscalizatórios para identificar e responsabilizar os envolvidos nos crimes. Com isso, busca-se coibir práticas semelhantes e recuperar valores desviados do sistema previdenciário.
Medidas preventivas contra fraudes futuras
O INSS já implementa novas tecnologias de monitoramento para detectar atividades suspeitas em tempo real, reforçando a segurança dos dados dos beneficiários. O treinamento constante dos funcionários também faz parte do plano de ação para evitar situações similares.
Adicionalmente, campanhas de orientação ao público vêm sendo realizadas para alertar aposentados e pensionistas sobre tentativas de golpes e procedimentos recomendados ao identificar irregularidades em seus benefícios.
Transparência e compromisso com os segurados
Com a continuidade dos esforços para garantir a devolução dos valores, o INSS reafirma seu compromisso com a proteção dos direitos dos segurados, zelando pela confiança e segurança dos cidadãos em relação aos seus benefícios previdenciários. A medida representa um avanço significativo na busca pela justiça e transparência no sistema previdenciário brasileiro.
O portal do INSS disponibiliza informações atualizadas sobre o andamento dos reembolsos e canais de atendimento, facilitando o acesso dos segurados a todas as informações necessárias. Esse compromisso com a transparência fortalece a relação entre o Estado e a sociedade.