A Meta está integrando inteligência artificial em seus serviços, sendo o WhatsApp um dos alvos principais. Com a nova funcionalidade, chamada de “Ajuda de Escrita”, a empresa busca melhorar a experiência do usuário enquanto preserva a privacidade. Descubra a seguir os principais destaques deste novo recurso.
- Processamento Privado: garante sugestões seguras e privadas.
- Funcionalidade opcional e desativada por padrão.
- Oferece cinco tons diferentes para ajudar na escrita.
O que é a ajuda de escrita no WhatsApp?
A nova funcionalidade do WhatsApp, a Ajuda de Escrita, foi anunciada recentemente pela Meta. O recurso utiliza inteligência artificial para oferecer sugestões de mensagens, mantendo os dados do usuário protegidos graças a uma arquitetura chamada “Processamento Privado“. Empresas como OpenAI e Google também investem em soluções semelhantes, mas o diferencial está no foco em privacidade pelo WhatsApp.
Como funciona a arquitetura de processamento privado?
Com o Processamento Privado, o sistema usa ligações encriptadas e encaminhamento anônimo para garantir que as solicitações dos usuários não sejam ligadas à sua identidade. Essa estratégia mantém a privacidade do usuário enquanto oferece sugestões de mensagens.

Como ativar a ajuda de escrita?
Por padrão, a funcionalidade vem desativada. Os usuários devem ativar manualmente o recurso e, ao utilizar, recebem pelo menos três sugestões diferentes de mensagens, com a opção de aplicar cinco tons: reformulação, profissional, engraçado, apoio e corretor ortográfico.
Quais são os tons disponíveis na ajuda de escrita?
O recurso permite que o usuário escolha entre cinco tons diferentes para melhorar suas mensagens:
- Reformulação: melhora a clareza e a estrutura das mensagens.
- Profissional: adapta o texto para um tom mais formal.
- Engraçado: adiciona um toque humorístico.
- Apoio: oferece sugestões mais empáticas.
- Corretor Ortográfico: corrige erros de gramática e ortografia.
Atenção: O destinatário não será informado se a mensagem foi escrita com o auxílio da IA.
A Meta está comprometida com a privacidade do usuário?
Sim, a Meta garante que este novo recurso respeita a privacidade, mantendo a segurança dos dados do usuário na aplicação. Esta é uma parte fundamental do sistema de Processamento Privado utilizado pela funcionalidade. A implementação dessa abordagem segue tendências globais, como as políticas da União Europeia de proteção de dados.
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Como será o futuro da comunicação com a IA do WhatsApp?
Com a implementação da tecnologia de IA, o WhatsApp está inovando e buscando melhorar a experiência de seus usuários com a Ajuda de Escrita. Veremos nos próximos meses se este recurso chegará à versão estável. Vale lembrar que, em eventos recentes como a MWC Barcelona 2024, a discussão sobre IA generativa e privacidade ganhou destaque no setor de tecnologia.
- A Ajuda de Escrita oferece sugestões personalizadas enquanto mantém a privacidade do usuário.
- O recurso é opcional e dá ao usuário controle total sobre as suas mensagens.
- Processamento Privado é a chave para garantir a segurança dos dados.