Recentemente, relatos de golpes utilizando taxas de entrega se tornaram cada vez mais comuns, enganando consumidores desavisados. Este artigo aborda como evitar cair em golpes financeiros associados a entregas de encomendas, especialmente com o crescimento das compras online em sites como Mercado Livre e Amazon.
- Dicas para identificar mensagens suspeitas.
- Como os golpistas tentam enganar as vítimas.
- Maneiras seguras de verificar o status de sua encomenda.
Como funciona o golpe da entrega de encomendas?
Criminosos aproveitam momentos de vulnerabilidade para aplicar o golpe da entrega de encomendas. Utilizando o nome de grandes transportadoras como Correios e DHL, eles enviam mensagens falsas informando que a entrega está parada em determinado local e cobram uma pequena taxa para liberá-la. Essas mensagens podem citar dados reais, como códigos de rastreio de sites como SEDEX ou plataformas conhecidas, para aumentar a credibilidade.
Por que as pessoas caem nesse golpe?
Os golpistas usam o desespero e a ansiedade de quem espera por uma compra importante, especialmente em datas comemorativas, como Black Friday e Dia das Mães. As mensagens, muitas vezes repassadas pelo WhatsApp, parecem legítimas e chegam em momentos de preocupação, inclusive citando grandes cidades como São Paulo ou centros logísticos conhecidos.

Quais sinais de alerta devem ser observados?
Para não cair no golpe, é essencial desconfiar de mensagens que chegam de canais não oficiais pedindo pagamentos adicionais. Verifique sempre a autenticidade das comunicações com a empresa transportadora diretamente através de seus canais oficiais, preferencialmente no site da empresa ou aplicativo próprio, como o do Correios ou outras empresas citadas anteriormente.
Quais medidas preventivas adotar?
- Nunca clique em links suspeitos recebidos por SMS, E-mail ou aplicativos.
- Consulte o status do pedido no site da loja oficial, seja Mercado Livre, Amazon ou outra plataforma.
- Jamais forneça dados pessoais ou de pagamento fora dos sites oficiais, independentemente do que a mensagem informar.
Como se proteger contra golpes de entrega?
- Entenda que transportadoras legítimas não cobram taxas adicionais por canais não oficiais.
- Se receber uma mensagem suspeita, sempre verifique com a fonte oficial por meio do site ou aplicativo da transportadora, ou até mesmo entrando em contato pelo telefone do Procon de sua cidade, como Rio de Janeiro ou Belo Horizonte.
- Estar informado e atento é a melhor maneira de evitar ser vítima de golpes financeiros.