Golpes por telefone não são apenas inconvenientes, eles podem causar sérios prejuízos financeiros e emocionais. Em um mundo cada vez mais conectado, saber como identificar golpes por telefone tornou-se uma habilidade essencial para qualquer pessoa que utilize um celular ou telefone fixo.
- O que são e como funcionam os golpes por telefone
- Métodos utilizados pelos golpistas para enganar suas vítimas
- Estrategias eficazes de prevenção e proteção
O que é e como funciona um golpe por telefone?
Um golpe por telefone é uma forma de fraude onde o criminoso usa uma ligação para enganar a vítima com o objetivo de roubar dinheiro ou dados pessoais. Esses golpes variam desde falsos sequestros até abordagens disfarçadas de atendentes de bancos ou empresas conhecidas, como o Banco do Brasil e a Caixa Econômica Federal. Além disso, sites como WhatsApp e Instagram costumam ser citados falsamente em ligações, para dar maior credibilidade à abordagem.
Esses criminosos geralmente já possuem algumas informações sobre a vítima, como nome, endereço e até CPF, o que torna a abordagem ainda mais convincente. Em alguns casos, eles usam gravações com vozes de desespero ou chamadas automáticas, feitas por aparelhos digitais como o robô de telemarketing, para apressar a decisão da vítima e evitar que ela tenha tempo para pensar ou checar as informações.

Quais são os principais tipos de golpes telefônicos?
Para se proteger com mais eficácia, é fundamental conhecer em detalhes os principais tipos de golpes aplicados por telefone, entender suas táticas de enganação e como os criminosos manipulam as vítimas para obter dinheiro ou dados sensíveis.
- Falso sequestro: Nesse tipo de golpe, uma voz desesperada finge ser um familiar sequestrado. O criminoso pede dinheiro para libertar a suposta vítima, frequentemente mencionando cidades como São Paulo ou Rio de Janeiro para criar mais impacto.
- Vishing: Conhecido também como vishing (voice phishing), essa tática imita atendimentos de bancos, operadoras ou até órgãos públicos, utilizando nomes de empresas famosas como Claro, Vivo e INSS para dar mais veracidade à fraude.
- Coleta de dados pessoais: Mais sutil, esse golpe visa coletar informações detalhadas para a criação de cadastros falsos em nome da vítima. Os criminosos, às vezes, fingem ser de sites conhecidos, como o Mercado Livre, para conseguir os dados.
Como identificar golpes por telefone?
Veja a seguir os principais sinais de alerta para identificar golpes por telefone:
Proteger-se exige atenção, manter a calma e alguns cuidados simples, mas eficazes. Suspeite sempre de ligações inesperadas solicitando transferências bancárias, informações pessoais ou códigos enviados para seu smartphone. Empresas sérias raramente pedem esse tipo de informação por telefone. Se receber ligações mencionando eventos como a Copa do Mundo ou datas como 12 de junho, fique atento: esses detalhes são usados para pressionar a vítima.
O que fazer se você caiu em um golpe?
Se você já forneceu informações ou realizou uma transferência, siga estes passos imediatamente:
- Entre em contato com o seu banco, como o Itaú, Bradesco ou a Caixa, para tentar bloquear as transações.
- Registre um boletim de ocorrência na delegacia mais próxima ou via plataforma online do Governo Federal.
- Troque suas senhas em sites e aplicativos, especialmente em plataformas como Facebook e Gmail, para proteger seus outros acessos.
Como informação pode ajudar a proteger-se?
- Os golpes telefônicos são uma realidade cada vez mais presente e perigosa.
- Saber como identificar golpes por telefone é essencial para garantir sua segurança e a da sua família.
- Informação e prevenção são as melhores armas contra fraudadores.
Gostou do nosso conteúdo? Se quiser continuar se informando sobre como se proteger de golpes e outros assuntos, cadastre-se gratuitamente no formulário para receber as atualizações diretamente em seu e-mail.
Leia também: Golpe da chamada silenciosa pode transformar seu “alô” em um problema