Muitos aposentados e pensionistas do INSS agora têm a oportunidade de melhorar sua gestão financeira através da portabilidade bancária. Este recurso permite transferir o pagamento dos benefícios para outro banco sem custos adicionais, como o Banco do Brasil ou a Caixa Econômica Federal. Essa mudança pode ser feita inclusive a partir de diferentes cidades, como São Paulo ou Rio de Janeiro, e não há restrição de localidade.
- Redução de tarifas e custos bancários.
- Acesso a melhores serviços e condições bancárias.
- Facilidade e rapidez na transição entre bancos.
Novas regras para crédito consignado e portabilidade a partir de 2025
A partir de 1º de janeiro de 2025, conforme Instrução Normativa publicada pelo INSS em agosto de 2024, novos aposentados e pensionistas poderão solicitar crédito consignado já nos primeiros 90 dias de benefício, desde que o pedido seja feito no banco onde recebem o pagamento. No entanto, a portabilidade bancária – a transferência do benefício para outra instituição financeira – só poderá ser feita a partir do 91º dia do início do benefício.
O objetivo dessa mudança é proteger os beneficiários do assédio de diferentes bancos durante os três primeiros meses e, após esse período, ampliar a liberdade de escolha. Essas novas regras flexibilizam normas anteriores, que impediam tanto a contratação de crédito quanto a portabilidade nesse período inicial.

Como funciona a portabilidade bancária?
A portabilidade bancária para beneficiários do INSS elimina a necessidade de se manter atrelado a um único banco. Você pode escolher outro banco que ofereça melhores condições financeiras, inclusive bancos digitais como Nubank ou Banco Inter, que geralmente oferecem aplicativos modernos e facilidades online, disponíveis em qualquer lugar do Brasil. Para a portabilidade, é preciso buscar o novo banco a partir do 91º dia, solicitar a transferência e negociar condições financeiras melhores, como taxas de juros reduzidas.
Quais são as etapas do processo?
Iniciar o processo é simples: entre em contato com o novo banco e apresente seus documentos pessoais e o cartão do benefício do INSS. O prazo pode variar entre 10 a 30 dias, dependendo da instituição escolhida. Algumas delas oferecem acompanhamento pelo site ou aplicativo, como acontece no App Caixa Tem.
O desbloqueio das operações de crédito para beneficiários é realizado pelo aplicativo Meu INSS, e desde 2025 novas medidas de segurança foram implementadas para dificultar fraudes. Em caso de representantes legais, será necessário apresentar instrumentos de mandato público para desbloqueio de operações consignadas.
Como garantir a continuidade do pagamento?
Para evitar qualquer interrupção nos pagamentos, é recomendável fazer o pedido após o recebimento do benefício mensal. O acompanhamento pode ser feito diretamente pelo site do Meu INSS ou nos próprios aplicativos dos bancos.
É possível trocar de banco mesmo com empréstimos consignados?
A troca de banco não interfere nos empréstimos consignados. É, inclusive, possível renegociar taxas e termos com a nova instituição, como foi verificado em casos recentes de renegociação junto à Caixa Econômica Federal e ao Banco do Brasil.
Dica rápida: Caso encontre dificuldades na portabilidade, procure assistência em órgãos de defesa do consumidor, como o Procon de sua cidade.
Novos direitos e projetos para clientes bancários
Recentemente, projetos aprovados no Congresso ampliaram os direitos dos clientes bancários. Passou a ser mais fácil realizar a portabilidade de salários, aposentadorias e outros benefícios entre instituições financeiras de forma automática, com proibição de recusa injustificada pelas instituições de origem. Isso fortalece ainda mais a liberdade e proteção dos segurados do INSS.
Que vantagens os novos serviços bancários oferecem para idosos?
Mudar de banco pode proporcionar acesso a serviços exclusivos para idosos, como taxas reduzidas, suporte personalizado e facilidades no uso de cartões internacionais, além de consultorias financeiras específicas ofertadas por bancos como Banco Safra. Vale pesquisar por instituições que participem de eventos especiais, como a Semana do Consumidor, que tradicionalmente oferecem condições ainda melhores nessa época do ano.
Quais são as principais conclusões para beneficiários do INSS?
- A portabilidade permite liberdade de escolha e melhores condições financeiras, respeitando os prazos regulamentados pelo INSS.
- Planejar a mudança após o pagamento do benefício é fundamental para evitar complicações.
- Novas instituições podem oferecer vantagens significativas para aposentados e pensionistas.
- Medidas de segurança e regras mais claras garantem maior proteção e liberdade aos segurados, de acordo com fontes governamentais e notícias recentes.
Explorar a portabilidade bancária é um passo essencial para beneficiar-se das melhores práticas de gestão financeira no contexto atual do Brasil. Aproveite as facilidades que bancos digitais e agências tradicionais oferecem e mantenha-se informado em canais oficiais, como o portal do INSS.