Confiança global em serviços digitais diminui, constata a Thales

A Thales, anunciou hoje os resultados de seu Índice de Confiança Digital 2025 – Edição do Consumidor, revelando um declínio universal na confiança dos serviços digitais em comparação com o mesmo período do ano passado. Em 13 setores diferentes, apenas seguros, bancos e governo viram seu nível de confiança permanecer inalterado ou aumentar muito levemente. Quando perguntados em qual setor eles confiavam seus dados pessoais, nenhum setor atingiu mais de 50% de aprovação. A Thales pesquisou mais de 14.000 consumidores em 14 países sobre seu relacionamento on-line com marcas e serviços, suas expectativas de privacidade e como as marcas podem conquistar sua confiança.

Este comunicado de imprensa inclui multimédia. Veja o comunicado completo aqui: https://www.businesswire.com/news/home/20250318864134/pt/