Fam�lias de bairro em Esmeraldas protestam contra falta d'�gua; veja v�deo

Sem �gua desde sexta-feira, moradores do Bairro Floresta Encantada, em Esmeraldas, Regi�o Metropolitana de Belo Horizonte, organizaram na manh� desta segunda-feira um protesto na MG-432 em um dos acessos ao bairro. 

Danielle Sousa, de 28 anos, tem uma resid�ncia no bairro desde 2017 e conta que entrou em contato com a Copasa por diversas vezes, mas n�o obteve retorno. “A falta de �gua � recorrente e como o bairro tem pontos altos, tem moradores sofrendo com esse problema h� cinco dias. Aqui em casa eu precisei economizar �gua da caixa e reter �gua da chuva para realizar as tarefas dom�sticas”, relata. 

Uma barricada feita pelos manifestantes fechou parte da via por cerca de duas horas. Segundo Danielle, o protesto come�ou por volta das 6h30 e terminou �s 8h30, com a promessa do restabelecimento do abastecimento por parte da Copasa. Veja v�deo do momento da manifesta��o;

 

 

 

Moradora da parte mais alta do bairro, onde segundo relatos dos moradores os problemas de abastecimento s�o constantes,  Daiane Teixeira, de 34, tem tido dificuldades para realizar atividades b�sicas do dia a dia. Para ela o problema ainda � maior. Com tr�s crian�as em casa, de um, tr�s e dez anos, Daiane precisou contar com ajuda para conseguir �gua para beber.

“Aqui em casa a situa��o est� de chorar. A gente paga as contas em dia e n�o tem �gua para cozinhar, n�o tem �gua para tomar banho, n�o tem �gua para nada. S�bado, como choveu o dia todo, n�s pegamos �gua da chuva para o banho, agora para comer e beber a gente n�o tem uma gota d'�gua. Minha filha teve que faltar aula hoje por causa desse problema. Eu estou tendo que ir at� a casa de ra��o porque l� tem um filtro que eu estou usando para dar �gua para as crian�as”, conta.

Segundo moradores do bairro, at� o momento o abastecimento ainda n�o foi normalizado. Em um grupo de um aplicativo de mensagens eles organizam uma nova manifesta��o ainda hoje.

 

Em nota a Copasa afirma que est� no local para atender a solicita��o dos moradores. "A Copasa informa que uma equipe t�cnica est� no bairro Floresta Encantada, em Esmeraldas, na manh� desta segunda-feira (09/12), para verificar a situa��o do abastecimento no local. At� o momento n�o foi identificada nenhuma anomalia no sistema de abastecimento. A previs�o � que o fornecimento de �gua seja normalizado, de forma gradativa, no decorrer da tarde de hoje (09).

A Copasa refor�a que, para agilizar o atendimento, informa��es, d�vidas ou solicita��o de servi�os, o cliente pode entrar em contato pelos canais de comunica��o da empresa: call center no n�mero de telefone 115, cuja chamada � gratuita, durante 24 horas por dia; ag�ncia virtual no site: www.copasa.com.br ; Aplicativo Copasa Digital, dispon�vel para IOS e Android ou se dirigir para a ag�ncia de atendimento mais pr�xima." 

 

* Estagi�ria sob supervis�o do subeditor Frederico Teixeira