Com este cen�rio em mente, para que o trabalho continue sendo produtivo e organizado, � necess�rio seguir algumas dicas e implementar algumas regras, que v�o garantir que o andamento do fluxo de trabalho. “Manter uma empresa organizada j� � dif�cil em condi��es normais. Fazer uma empresa trabalhar remotamente tamb�m � uma coisa dif�cil em condi��es normais. Ter que fazer as duas coisas juntas, ainda mais nessa situa��o, � mais dif�cil ainda”, afirma Antonio Carlos Soares, CEO e co-founder do Runrun.it, que atualmente trabalha com a opera��o da empresa 100% remota.
Em conversa com Soares, ele elencou 4 aspectos que devem ser adotados para garantir que as atividades a dist�ncia possam continuar. S�o elas: gerenciamento de entregas, uso de ferramentas para garantir a comunica��o, ado��o de rituais e manuten��o das rela��es humanas.
Gerenciamento de entregas
� comum que, trabalhando no ambiente f�sico da empresa, os gestores avaliem a presen�a e a quantidade de horas trabalhadas dos colaboradores. Entretanto, quando passamos para o trabalho remoto, o foco deve estar nas entregas.
Um costume que adquirimos com escrit�rios f�sicos � avaliar a quantidade de horas trabalhadas, quando passamos para o trabalho remoto � importante focar nas entregas, j� que elas v�o conseguir revelar o valor do trabalho da sua equipe.
Segundo Soares, “o desafio � trabalhar a ideia de que voc� precisa dar um voto de confian�a para a equipe”. Para ele, a confian�a e a transpar�ncia s�o as ferramentas fundamentais para garantir uma boa gest�o, com espa�o para que a equipe possa trabalhar, contando com a presen�a do gestor, para que ele possa avaliar a qualidade das entregas.
Ferramentas de comunica��o
Para que o trabalho remoto possa funcionar e os membros da equipe possam se comunicar e, al�m disso, visualizar o trabalho que est� sendo feito por cada um, � importante contar com ferramentas, seja de chat ou videoconfer�ncia, assim como definir um lugar para centralizar toda a informa��o do que est� ocorrendo na empresa - nas palavras de Soares, a “fonte �nica da verdade” -, que pode ser um Quadro kanban no Runrun.it ou uma planilha. O importante � definir apenas um �nico lugar central de acompanhamento dos projetos, assim todos conseguem ficar na mesma p�gina.
Rituais
Para come�ar, � importante come�ar e finalizar o dia fazendo um check-in e um check-out, que nada mais � do que avisar seus colegas de equipe que voc� est� dispon�vel ou que finalizou o expediente, atrav�s da ferramenta de comunica��o escolhida. Isso evita qualquer constrangimento que algu�m possa sentir ao fazer uma solicita��o de aprova��o ou de ajuda, sem saber se a pessoa est� ou n�o trabalhando.
A maioria dos rituais que colaboram para um andamento do trabalho remoto s�o emprestados da metodologia �gil, como as dailys e as weeklys.
“A daily tem um formato muito simples, � uma reuni�o di�ria, de no m�ximo 20 minutos onde as pessoas tem um tempo limite para falar sobre 3 itens simples: 1) o que eu fiz ontem; 2) o que pretendo fazer hoje; 3) Existe algum bloqueio/impedimento para realiza��o das minhas tarefas”, explica Soares.
Se, na daily, a palavra de ordem � objetividade, na weekly, a conversa pode ser um pouco mais longa, justamente para colocar em pauta assuntos que demandam mais reflex�o, como defini��o de estrat�gias ou an�lise de um briefing, por exemplo.
Manuten��o as rela��es humanas
Como estamos falando de um momento delicado, � importante salientar que o trabalho cumpre uma importante fun��o social em nossas vidas e que o fato de estarmos a dist�ncia n�o deveria ser um impedimento na manuten��o desse la�o.
Al�m disso, o CEO do Runrun.it destaca que a definir metas que sejam claras para todos da empresa ajuda a entender se a organiza��o est� caminhando como deveria e colabora para diminuir a press�o, para que todos fiquem menos inseguros, evitando at� mesmo casos de burnout.