Uma das piores coisas em uma viagem � saber, depois de horas de espera no aeroporto, que o voo est� atrasado ou foi cancelado. Nesta hora a gente pensa: ser� que isso s� acontece comigo? Pensando assim, a AirHelp, empresa especializada em direitos a�reos para passageiros, teve essa mesma d�vida e fez um estudo sobre as rotas a�reas que t�m as piores performances do Brasil. A institui��o analisou os principais dados de quase 700 rotas nacionais e internacionais para saber quais t�m os piores desempenhos. E os resultados revelaram que o destino com o maior percentual de voos interrompidos � o trajeto Bras�lia/Lisboa, com 38% de viagens sofrendo algum tipo de atraso ou interrup��o. Al�m desse, os outros trechos que formam o top 5 com os maiores n�meros de interrup��es s�o: Rio de Janeiro(Gale�o)/Bogot�(El Dorado), com 33%; S�o Paulo (Guarulhos)/Istambul(Ataturk), com 29%; Florian�polis/Chapec�, com 28% e S�o Paulo(GRU)/Porto Velho, com 27%. De acordo com Denis da Silva, analista de marketing da AirHelp, os aerportos brasileiros ganham destaque no cen�rio internacional, mas precisam de melhorar o atendimento. “O Brasil tem cinco entre os 20 melhores aeroportos do mundo, ainda existe espa�o para aprimorar em diversas rotas, como a que liga Bras�lia a Lisboa, que tem uma alarmante porcentagem de quase 40% dos voos atrasados, cancelados ou com overbooking”, afirma .
Seus direitos A AirHelp � uma empresa de tecnologia que presta servi�os jur�dicos para passageiros que tiveram a experi�ncia de um voo cancelado, atrasado e casos de embarque recusado. Ela ajuda os passageiros a entender seus direitos e obter compensa��o. Desde o lan�amento em 2013, a empresa ajudou mais de sete milh�es de pessoas a processar pedidos de indeniza��o de companhias a�reas no valor de quase US$ 930 milh�es em reembolso total. Mais informa��es: https://www.airhelp.com