Procon-RJ notifica empresa de venda de ingressos para show de Taylor Swift

O Procon-RJ notificou a empresa encarregada pela venda de ingressos para os shows da cantora Taylor Swift no Rio de Janeiro ap�s receber diversas den�ncias de consumidores sobre poss�veis irregularidades durante a comercializa��o das entradas. A artista se apresentar� no Est�dio Nilton Santos, tamb�m conhecido como Engenh�o, nos dias 18 e 19 de novembro.

 

Segundo os f�s, cambistas compraram grandes quantidades de ingressos com o intuito de revender a pre�os exorbitantes, prejudicando os consumidores. Os ingressos estavam dispon�veis para compra tanto na bilheteria do est�dio quanto no site da empresa organizadora.

O Procon-RJ investiga agora como a companhia gerenciou a fila virtual, se existia a limita��o de ingressos por pessoa e quais provid�ncias foram tomadas para coibir a a��o dos cambistas. C�ssio Coelho, presidente do Procon-RJ, afirmou que, se alguma irregularidade for comprovada, ser� instaurado um processo administrativo.

 

 

A empresa notificada tem um prazo de 10 dias para prestar esclarecimentos ao �rg�o. Caso sejam constatadas viola��es aos direitos do consumidor, a empresa pode ser multada em at� R$ 13 milh�es.

O Procon-RJ orienta os consumidores prejudicados a entrar em contato com a autarquia por meio do site caso n�o consigam solucionar o problema com a empresa respons�vel pela venda dos ingressos.