No mundo l�quido em que vivemos, a transforma��o � instant�nea e imp�e uma pergunta ao meio publicit�rio: qual o futuro das ag�ncias? Com o objetivo de fazer reflex�es sobre o tema, a KPMG - rede global de empresas independentes que prestam servi�os profissionais de Audit, Tax e Advisory, ouviu 50 l�deres de ag�ncias de publicidade no Brasil para melhor entender o comportamento do setor e suas perspectivas diante do atual cen�rio. Sob o t�tulo o "O futuro das ag�ncias: ESG, aquisi��es, crescimento e concorr�ncia", o estudo identificou que metade (49%) das ag�ncias do pa�s entendem que a amplia��o de escopo � a principal iniciativa relacionada � inova��o. Em segundo, aparece a transforma��o digital e do modelo de neg�cio (27%), seguido de tecnologias emergentes (16%); performance, data analytics e business insights (13%); contrata��o de talentos e capacita��o (7%); diversidade (4%); alian�as (4%); e ESG (2%).
INOVA��O Sobre novas capacidades e inova��o, mais da metade (59%) das ag�ncias passaram a oferecer a medi��o de campanhas e performance, 56% come�aram a ofertar business intelligence, 46% tornaram-se produtoras de conte�do e 33% implementaram a estrat�gia de comunica��o com influencers. Outro dado relevante � que a principal estrat�gia das ag�ncias de publicidade para ampliar o portf�lio de servi�os oferecidos aos clientes tem sido a cria��o ou a compra de novos neg�cios, pr�tica executada por 74% dessas empresas no �ltimo ano no Brasil. Al�m disso, 72% delas planejam criar ou comprar novos neg�cios no pr�ximo ano para atingir esse objetivo.
NOVO MERCADO "As ag�ncias precisam se transformar para corresponder �s expectativas do novo mercado, o que pressup�e a busca por novas habilidades e perfis de profissionais, o redimensionamento de �reas e outras provid�ncias transversais ao neg�cio. Al�m disso, a inova��o n�o � s� tecnol�gica, e precisa estar integrada com as diferentes vis�es de mundo, o que pode ser ampliado com a diversidade de profissionais nessas organiza��es", afirma Francisco Clemente, s�cio l�der do segmento de M�dia e Esportes da KPMG no Brasil.
NOVOS TALENTOS Sobre estrat�gias de prospec��o a maioria (64%) dos respondentes cultivam uma reputa��o criativa com investimentos em capital humano e pr�mios. Para um ter�o (36%) deles a estrat�gia atual � a aquisi��o de novos talentos e novas capacidades e 30% confiam no caminho tecnol�gico, priorizando a an�lise de dados (data analytics). Sobre o perfil de clientes que dever� mais impactar o crescimento da ag�ncia nos pr�ximos anos, h� um leve otimismo relacionado �s startups, citadas por 26% dos respondentes. Entre elas, quando perguntados quais devem iniciar investimentos de forma relevante em publicidade, foram indicadas fintechs (85%) e healthtechs (77%).
CONTE�DO E BUSINESS Quanto �s estrat�gias para o futuro, empatam em primeiro lugar (37% cada) produ��o de conte�do, implanta��o de business intelligence e oferta de outros servi�os, como consultoria de tecnologia, plataformas de marketing digital para pequenos empreendedores e a �rea de growth. A estrat�gia de uso de influencers est� nos planos de um ter�o (29%) dessas empresas e a medi��o de campanhas e performance foi citada por 24%. Estabelecer um fee mensal pela presta��o de servi�os � o caminho indicado como mais usual pelas ag�ncias, com a ampla maioria (86%) citando essa forma de remunera��o. J� o desconto padr�o foi mencionado por 44% dos participantes, e a hora-profissional por 30%. Sobre tend�ncias para os pr�ximos anos, o success fee deve se tornar predominante (60%), seguido por fee mensal (48%) e remunera��o fechada por projeto (44%). "Com esta pesquisa chegamos a um material in�dito sobre o momento atual dessas empresas com proje��es futuras que fornecem ao mercado informa��es relevantes para os neg�cios. Entre os assuntos que est�o na pauta dos l�deres do setor est�o desafios financeiros de crescimento, renova��o do modelo de neg�cio e ESG", complementa Francisco Clemente.
DIVERSIDADE ESG tamb�m foi pauta da pesquisa e evidenciou que o aspecto social supera elementos ambientais e de governan�a. As prioridades para a maioria (70%) dos respondentes est�o em promover a igualdade salarial e sanar desigualdades de g�nero e etnia, aumentando a diversidade nos cargos de lideran�a. Entre os clientes dessas ag�ncias, a preocupa��o com os aspectos ESG tem a seguinte distribui��o: meio ambiente (20%), governan�a (20%) e social (60%).
METODOLOGIA O estudo "O futuro das ag�ncias: ESG, aquisi��es, crescimento e concorr�ncia", conduzida pela KPMG em conjunto com o Meio & Mensagem, foi elaborada em duas etapas: quantitativa, com as respostas de 50 l�deres de ag�ncias; e qualitativa, com base em conversas com 16 desses executivos. Foram consideradas ag�ncias de diversos portes, n�veis de receitas e perfis. Foram contempladas tamb�m ag�ncias novas e tradicionais, nacionais e multinacionais, de nicho e com portf�lio de servi�os mais completo. Metade (50%) das ag�ncias t�m receitas anuais entre R$ 100 milh�es e R$ 500 milh�es, 24% est�o abaixo de R$ 50 milh�es, 18% t�m entre R$ 50 e R$ 100 milh�es, 4% entre R$ 500 milh�es e R$ 1 bilh�o e 4% t�m receitas acima de R$ 1 bilh�o. O conte�do est� dispon�vel na �ntegra neste link.