Uma pr�via do Natal. Assim o mercado trata a Black Friday, que j� come�a a mobilizar o com�rcio, depois das comemora��es do Dia das Crian�as. Apesar de pouco tempo no Brasil, o evento j� se coloca entre as datas comerciais mais importantes do ano: Natal e Dia das M�es. Mas com caracter�sticas bem diferentes no comportamento do consumidor. Nos �ltimos anos, por exemplo, fatores como qualidade de produtos e servi�os, praticidade, pontualidade na entregue, assessoria p�s-venda, entre outros, aumentaram a influ�ncia na decis�o de compra dos consumidores. Na Black Friday, no entanto, ningu�m parece ter d�vida de que a grande maioria das pessoas disputa centavo a centavo as promo��es do momento. � o que confirma a pesquisa do Reclame Aqui e Linx, que aponta que 69% dos compradores entrevistados aguardam promo��es de uma marca espec�fica para comprar na data, o que demonstra tamb�m fidelidade.
Criada nos Estados Unidos, o evento se alastrou pelo mundo. E, no Brasil, a data comemorada em 24/11, � vista como uma grande oportunidade de compra, com ofertas e promo��es em diversos produtos e servi�os. O evento chegou ao pa�s em 2010, por iniciativa de um site de compras coletivas, e desde ent�o vem ganhando cada vez mais espa�o e relev�ncia no com�rcio nacional. Em 2022, a Black Friday no Brasil faturou R$ 4 bilh�es em vendas online, crescimento de 25% em rela��o ao ano anterior.
CRESCIMENTO LOCAL
Em Belo Horizonte, a Black Friday � aguardada com grande expectativa pelo com�rcio. Segundo a C�mara de Dirigentes Lojistas de Belo Horizonte (CDL-BH), o evento deve movimentar R$ 2,01 bilh�es na capital mineira, crescimento de 2,9% em rela��o ao ano anterior. Pesquisa do �rg�o mostra que 54,8% dos consumidores pretendem comprar algum produto na data, um aumento de 9,6 pontos percentuais em rela��o a 2022. Os produtos mais desejados pelos consumidores belo-horizontinos s�o os eletrodom�sticos (59,7%), as roupas (19,9%), os cosm�ticos e perfumes (18,1%) e os smartphones (15,4%). O t�quete m�dio das compras deve ser de R$ 1.275,37, valor 3,5% maior do que o registrado em 2022. A maioria dos consumidores (72%) deve realizar suas compras pela internet, enquanto 46,3% pretendem ir �s lojas de rua e 29,4% aos shoppings.
De acordo com o Sindicato dos Lojistas do Com�rcio de Belo Horizonte (Sindilojas-BH), as vendas da Black Friday 2022 cresceram 0,63% em rela��o a 20212. O levantamento do Sindilojas-BH revela ainda que 55,43% dos lojistas ficaram satisfeitos com as vendas da Black Friday 2022, enquanto 44,57% ficaram insatisfeitos.
PLANEJAMENTO
A pesquisa Reclame Aqui/Lunix refor�a o quanto a Black Friday, para os brasileiros, � uma compra de oportunidade. Portanto, o fator decisivo mais apontado para fechar uma compra � ter produtos com pre�os atraentes (35%). Mas, aten��o! Dois outros fatores ganharam peso em 2023, segundo a pesquisa: a confiabilidade das empresas (13%) e as avalia��es (reviews) de outros consumidores sobre determinado produto (12%). E como 69% dos consumidores aguardam promo��es de uma marca espec�fica, o que pode ser sinal de fidelidade � marca, a concess�o de descontos atrativos, a divulga��o dos produtos, a flexibilidade ou facilidade de pagamento e as promo��es s�o estrat�gias fundamentais para os lojistas cresceram seus faturamentos.
Uma dica para os consumidores brasileiros que querem aproveitar bem a Black Friday 2023 � se planejar com anteced�ncia, pesquisar os pre�os dos produtos desejados em diferentes lojas e sites, comparar as ofertas e verificar a reputa��o dos vendedores. Tamb�m � importante ficar atento aos prazos de entrega, �s pol�ticas de troca e devolu��o e aos direitos do consumidor. Assim, � poss�vel evitar a chamada "Black Fraude". Boas compras!
CONFIAN�A
Entre os varejistas, 55% acreditam na melhora nas vendas e apostam em promo��es para motivar o brasileiro a comprar. O estudo do Reclame Aqui mostra que 75% dos consumidores est�o indecisos sobre comprar na reconhecida data do varejo brasileiro, representando o menor �ndice de rejei��o registrado nos �ltimos tr�s anos.
Uma tend�ncia que vem crescendo no mercado internacional � a Cyber Monday, que acontece na segunda-feira seguinte � Black Friday. Nesse dia, as lojas online oferecem descontos exclusivos para os produtos digitais, como softwares, jogos, aplicativos, m�sicas e filmes. A Cyber Monday � uma oportunidade para os consumidores que n�o conseguiram aproveitar as ofertas da Black Friday ou que preferem comprar pela internet.
Briefing
BARBIE NO SBT
A boneca mais famosa do planeta, da marca Mattel, ganhou seu primeiro v�deocast produzido no Brasil. Em parceria com o SBT/Alterosa, a emissora leva ao ar um projeto de conte�do que tamb�m envolve as redes sociais. Com a proposta de celebrar o M�s Internacional das Meninas (outubro), a Barbie. Com estreia neste dia 14, o programa "Barbie: Voc� Pode Ser Tudo o Que Quiser" vai ao ar nas noites de s�bado, ap�s o programa Bake Off Brasil, que ser� apresentado por Rafa Brittes.
ATRA��ES
Cada epis�dio trar� um tema importante no universo da Barbie e que tamb�m se reflete sobre as experi�ncias e viv�ncias de meninas, como equidade de g�nero, inclus�o e diversidade. Entre as convidadas dos videocasts est�o a criadora de conte�do e empres�ria Nathalia Arcuri, a ex-atleta Lais Souza e a influenciadora ind�gena Maira Gomez. Tamb�m participam das conversas ongs que realizam trabalhos voltados � inclus�o de jovens, como Meninas em Campo, Inspiring Girls e Liga das Mulheres Pelos Oceanos.
MAIS ESTREIA
Na �ltima quarta-feira, o programa "Topa um Acordo Pague Menos" marcou presen�a na tela do SBT e no YouTube. Como uma plataforma de vendas inovadora para garantir uma experi�ncia abrangente e interativa ao p�blico, a atra��o estar� nas redes sociais, no YouTube, em mais de 1,6 mil lojas da rede, al�m do e-commerce e televendas Pague Menos e Extrafarma. A rede tamb�m criou uma p�gina exclusiva que, semanalmente, apresentar� novidades e descontos exclusivos.
POWER SHOW KIDS
Agora � com o telespectador da TV Alterosa. Programa-se e prepare sua torcida para ajudar a eleger o mais novo talento musical mirim do Power Show Kids. A grande final est� programada para 25/10, quando o voto popular ir� apontar o vencedor da temporada. Os finalistas foram: Ana Clara dos Santos Silva, Julia Emanuely Palhares Oliveira e Larissa Ol�mpia de Souza (time Pod�); e Gabriel Henrique Boy Santos, Julia Perdig�o Shultz e Laura Ribeiro Santos (time dupla Don & Juan). O concurso � uma parceria da TV Alterosa e ItauPower Shopping.
PR�MIO MERCANTIL
Com R$60 mil em pr�mios, vem a� o 1º Pr�mio Mercantil de Jornalismo, nas categorias M�dia Impressa e M�dia Online. O objetivo � estimular a produ��o de conte�dos focados na nova gera��o 50+. As inscri��es v�o at� 20 de novembro. Com o tema "Sonhos prateados", a premia��o ir� selecionar conte�dos de m�dia impressa e online que mostrem os anseios, necessidades e desafios das pessoas acima de 50 anos. As inscri��es s�o exclusivamente no link:
imprensa.bancomercantil.com.br