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Estado de Minas

Coronav�rus: Consumidores denunciam abuso de pre�os no �lcool em gel durante a quarentena

Farm�cias de Belo Horizonte cobram mais de R$ 16 por apenas 250ml do produto


postado em 26/03/2020 12:09 / atualizado em 01/04/2020 10:45

(foto: Feliciano Abreu/Reprodução Instagram)
(foto: Feliciano Abreu/Reprodu��o Instagram)

Desde o in�cio da crise do coronav�rus, at� o momento atual de quarentena, um dos produtos mais procurados � o �lcool em gel. No entanto, a escalada do pre�o tem assustado o consumidor, que se v� num dilema entre pagar os pre�os abusivos  ou n�o ter o produto para se prevenir do cont�gio da doen�a.

O n�mero de den�ncias em rela��o ao pre�o abusivo de m�scaras e �lcool em gel tem crescido exponencialmente no Procon e na Pol�cia Civil, e, por isso, na �ltima ter�a-feira, o Minist�rio P�blico de Minas Gerais (MPMG) e a Pol�cia Civil estadual deflagraram uma opera��o conjunta para fiscalizar a pr�tica de pre�os abusivos de m�scaras descart�veis e �lcool em gel em Belo Horizonte 
 
O maior n�mero de den�ncias vem sendo feito em cima da Drogaria Droga Clara. “Comprei na farm�cia Droga Clara �lcool em gel de 90g por R$ 11,95 em 19 de mar�o. Foi o �nico local que encontramos. Comprei 12, dois para  um colega que fez a compra e 10 para eu repartir com fam�lia e amigos. Gostaria de denunciar o pre�o exorbitante.” relatou Ingrid Naiara.

Outra den�ncia foi feita por uma professora de 40 anos, moradora de BH, que preferiu n�o se identificar. Segundo ela, tamb�m na drogaria Droga Clara houve tratamento indevido ao consumidor e tentativa de for��-la a comprar. A professora afirma que na parte de fora da loja estava anunciado um limite de 3 embalagens de alcool em gel por pessoa, por�m, ao chegar no caixa, a atendente disse: "Agora j� est� liberado. Pode levar quantos quiser". E completou: "N�o quer levar a caixa? Olha que vai acabar hein... a gente divide no cart�o...".

Mais uma consumidora revoltada com a alta dos pre�os � Aline Silva, que vive com a m�e idosa, ao realizar a compra de dois frascos de �lcool em gel, tamb�m na Droga Clara. Pagou um total de R$ 33,90. “Eu sei que lavar com �gua e sab�o � a medida mais recomendada e � muito mais barata que o �lcool em gel, por�m nem sempre a gente tem esse recurso, � a �nica forma de se higienizar na rua por exemplo � usando o �lcool”, relata Aline. “Com esse valor que eu gastei, antes desta crise do corona eu conseguiria comprar mais que o dobro de �lcool em gel. Entendo que com o povo procurando mais o pre�o aumenta um pouco, mas essas farm�cias deveriam pensar mais na quest�o humana e n�o no lucro”, diz Aline.

O respons�vel pelo site Mercado Mineiro, que faz pesquisas e compara��o de pre�os no varejo de BH, Feliciano Abreu se posicionou sobre a quest�o dizendo: "Sobre o valor de 250ml por R$16,90, n�o vi, mas se existe, � totalmente abusivo e o consumidor n�o deve comprar. A arma nossa � n�o comprar. Porque vai chegar �lcool em gel, porque a ind�stria est� a todo vapor. Est�o abusando da falta de falta de informa��o do consumidor e desespero. Isso � covardia!".
 

Outro lado

O Grupo Droga Clara enviou nota � reda��o, afirmando que "eventuais altera��es de pre�o s�o consequ�ncias da escassez da mat�ria prima mundial, notadamente pelo pa�s de origem, China, ser o epicentro da pandemia mundial." Mas, diz a nota, o grupo "realizou uma negocia��o com seus fornecedores para adquirir �lcool em gel e disponibiliz�-los a seus clientes, como forma de preven��o ao coronav�rus" e que "mant�m seu compromisso de vender seus produtos pelo pre�o mais baixo comercializado em Belo Horizonte."

Diferentemente do que diz a nota, que afirma que "a mat�ria foi publicada sem qualquer tentativa de contato" com a empresa, a reda��o do Estado de Minas ligou cinco vezes para a Central de Atendimento da rede de farm�cias Droga Clara (031.3270.0500). Em todas as vezes, as liga��es ca�ram em uma grava��o avisando que todas as linhas estavam ocupadas e pedindo e que o jornalista aguardasse, at� que as liga��es fossem desconectadas.

Leia a nota na �ntegra:

O Grupo Droga Clara, com 30 Lojas em Belo Horizonte e 5 no interior do Estado de Minas Gerais, vem se manifestar sobre a mat�ria publicada em 26.03.2020, no Jornal Estado de Minas.

Primeiramente, vale destacar que a mat�ria foi publicada sem qualquer tentativa de contato com os representantes do Grupo Droga Clara, fato que ensejou a divulga��o de not�cias equivocadas e dissociadas da realidade.

Ao contr�rio do noticiado, a Droga Clara se preparou para dar sua contribui��o nessa dif�cil crise de sa�de p�blica vivenciada pelo Brasil e pelo mundo. Nesse sentido, de modo a garantir o mais alto grau de sa�de � sociedade, realizou uma negocia��o com seus fornecedores para adquirir �lcool em gel e disponibiliz�-los a seus clientes, como forma de preven��o ao Coronav�rus.

Ademais, as vendas foram limitadas ao m�ximo de 3 unidades por clientes; e houve altera��o no funcionamento de algumas unidades para permitir a compra tamb�m aos domingos, ou seja, a atua��o foi focada em disponibilizar o produto ao m�ximo de pessoas poss�vel, da forma mais c�lere, em virtude da velocidade de propaga��o do v�rus.

Mesmo com a crise de desabastecimento, o produto continua sendo comercializado em todas as lojas do Grupo Droga Clara pelo menor valor praticado pelo com�rcio de Belo Horizonte.

Eventuais altera��es de pre�o s�o consequ�ncias da escassez da mat�ria prima mundial, notadamente pelo pa�s de origem, China, ser o epicentro da pandemia mundial.

Portanto, em virtude do fechamento de fronteiras, interrup��o do transporte a�reo e cria��o de barreiras alfandeg�rias e sanit�rias, torna-se natural o aumento do pre�o do produto.

Contudo, mesmo diante de tais dificuldades, o Grupo Droga Clara mant�m seu compromisso de vender seus produtos pelo pre�o mais baixo comercializado em Belo Horizonte.
 
*Estagi�rio sob supervis�o do editor Benny Cohen


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