BH recebe ex-vice presidente da Disney em evento sobre gest�o

Dia 11 de maio, a partir das 18h30, o ex vice-presidente da Disney, Dan Cockerell, participa de evento em Belo Horizonte com a palestra M�todo por tr�s da m�gica Disney & Encantamento de clientes como forma de neg�cio. A cidade � a primeira do Brasil a receber o evento, que vai passar por mais de cinco capitais do pa�s.

O evento contar� tamb�m com palestra de Louis Burlamaqui, CEO da Taigeta Tech, autor de sete livros - nos �ltimos 30 anos entregou mais de 1 mil projetos e atendeu mais de 300 organiza��es como Vale, Arcelormittal, Vicunha, Tau� Hotels, Localiza, Bernoulli, entre outras. Abordar� o tema Fundamentos da transforma��o cultural: Fa�a das pessoas uma vantagem competitiva, tratando de estrat�gia e gest�o da cultura organizacional.

De acordo com Bruno Guimar�es, um dos organizadores do encontro, � frente do programa Bora Viajar +, "os presentes ter�o a oportunidade de descobrir os segredos do mundo Disney, tendo o vice-presidente como mentor por uma noite. A ideia � que possam aplicar em seus neg�cios e encantem seus clientes."

Dan Cockerell atuou por 26 anos na Disney, sendo nove deles como vice-presidente do parque tem�tico Magic Kingdom, em Walt Disney World, na Fl�rida, vice-presidente do EPCOT e vice-presidente de Disney's Hollywood Studios, liderando 12 mil funcion�rios cast members, al�m de entreter mais de 20 milh�es de guests por ano. Nessa palestra, ser� exposto por que a tem�tica cultura � relativa ao futuro, revelando de que forma n�o trat�-la como um modismo, mas com ci�ncia, m�todo e gest�o.

A proposta do evento � desvendar os segredos por tr�s do mundo m�gico, abordando princ�pios que ir�o auxiliar a conduzir equipes mais comprometidas, desenvolver processos criativos, elaborar solu��es consistentes e preparar l�deres capazes de de manter uma empresa funcionando e estrategicamente e construir um legado dentro de seus neg�cios.

Para enriquecer o evento, Louis trar� tamb�m toda sua expertise sobre os temas: Descomplicar a cultura, Sair do abstrato para o concreto: gest�o cultural, A for�a de uma arquitetura cultural conectada com a ess�ncia da organiza��o e seu mercado.

Entre o p�blico-alvo:

- Equipes de vendas e atendimento ao cliente, comprometidos a ir al�m de atender as necessidades e aprender como encantar clientes em cada detalhe

- Empresas e l�deres que querem implantar uma cultura de excel�ncia e encantamento dos clientes

- Equipes e l�deres que querem conquistar e manter clientes f�s, gerando embaixadores da marca

- L�deres que querem ampliar a vis�o de neg�cios e implantar uma cultura de excel�ncia em servi�os no DNA das equipes

- Lideran�as e equipes que sabem da import�ncia de se inspirar e gerar insights baseados em estrat�gias de empresas l�deres de mercado

- L�deres, CEOs e gestores que precisam envolver e gerar o comprometimento das suas equipes

- Profissionais e lideran�as vision�rias que valorizam a import�ncia de desenvolver um m�todo de excel�ncia em servi�os.

Programa��o

18h30: credenciamento e welcome coffee
19h: Abertura Bora Viajar Rise Up
19h15: Louis Burlamaqui (CEO da Taigeta Tech)
20h20: Dan Cockerell (ex vice-presidente da Disney)
21h30: talk com perguntas e respostas dos palestrantes

11 de maio
Das 18h30 �s 22h
No hotel Ramada - Lourdes
Avenida �lvares Cabral, 967, Lourdes - BH (MG)
Ingressos: https://www.hbatools.com.br/metodo-por-tras-da-magica-disney-encantamento-de-clientes-no-seu-negocio-com-o-ex---vp-da-disney__1328
Obs: Condi��es especiais para grupo