O governo federal pretende expandir o sistema de acompanhamento dos servi�os prestados pela Previd�ncia Social ao cidad�o. Segundo explicou a presidente Dilma Rousseff, no programa Caf� com a Presidenta desta segunda-feira, o sistema j� permite ao governo acompanhar cada etapa do atendimento nas 1.353 ag�ncias do INSS, controlando o tempo de espera e de atendimento, e a ideia � levar as ag�ncias para perto das pessoas. Para isso, at� o final do ano est�o previstas 182 novas ag�ncias em todo o Pa�s. "Queremos diminuir a necessidade de as pessoas viajarem para tratar de servi�os da Previd�ncia", disse a presidente no programa.
Segundo a presidente, as pessoas procuram essas ag�ncias para pedir aposentadoria, para fazer per�cia m�dica ou para requerer outros benef�cios. "Nosso objetivo � garantir a qualidade e a rapidez do atendimento, � cuidar com carinho da pessoa que procura a Previd�ncia. Por isso � importante que possamos acompanhar passo a passo e saber onde n�o est� bom o atendimento onde ele pode melhorar".