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Estado de Minas

Governo deve criar 182 novas ag�ncias do INSS


postado em 30/01/2012 10:20 / atualizado em 30/01/2012 10:35

O governo federal pretende expandir o sistema de acompanhamento dos servi�os prestados pela Previd�ncia Social ao cidad�o. Segundo explicou a presidente Dilma Rousseff, no programa Caf� com a Presidenta desta segunda-feira, o sistema j� permite ao governo acompanhar cada etapa do atendimento nas 1.353 ag�ncias do INSS, controlando o tempo de espera e de atendimento, e a ideia � levar as ag�ncias para perto das pessoas. Para isso, at� o final do ano est�o previstas 182 novas ag�ncias em todo o Pa�s. "Queremos diminuir a necessidade de as pessoas viajarem para tratar de servi�os da Previd�ncia", disse a presidente no programa.

Segundo a presidente, as pessoas procuram essas ag�ncias para pedir aposentadoria, para fazer per�cia m�dica ou para requerer outros benef�cios. "Nosso objetivo � garantir a qualidade e a rapidez do atendimento, � cuidar com carinho da pessoa que procura a Previd�ncia. Por isso � importante que possamos acompanhar passo a passo e saber onde n�o est� bom o atendimento onde ele pode melhorar".

Al�m de criar novas ag�ncias, Dilma informou, ainda, que o governo j� conseguiu melhorar v�rios servi�os e agora pretende expandir esse sistema de acompanhamento para outros setores do governo, como a �rea da sa�de, com o objetivo de "buscar um atendimento digno nos hospitais, nos postos de sa�de e nas Unidades de Pronto Atendimento, as UPAs". Segundo a presidente, "as pessoas que trabalham, empreendem e lutam para sustentar suas fam�lias merecem ter servi�os p�blicos de qualidade, �geis e eficientes em todas as �reas".


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