
A transforma��o dos cen�rios j� estava muito acelerada no mundo empresarial. Previam-se mudan�as bastante radicais, que gerariam a necessidade de revis�o de muitas estrat�gias de marketing. Com o advento da pandemia da COVID-19, as mudan�as dos cen�rios se aceleraram e ficaram ainda mais nebulosos. Muitas empresas n�o est�o sabendo para onde caminhar e qual o seu futuro.
Dentro dessa realidade, o planejamento de marketing � primordial. Dentro dele deve ser elaborado o denominado planejamento de vendas. Este assume um papel determinante nos curto e m�dio prazos, principalmente.
Diversas organiza��es ainda n�o t�m conhecimento da import�ncia desses planos, e praticam as suas vendas sem a devida prepara��o, sem um caminho e metas claras a seguir.
Para se obter sucesso com estes planos, � preciso que a empresa tenha, ou busque estruturar, uma equipe de vendas de alto n�vel, para colocar em pr�tica tudo o que foi planejado.
As empresas precisam montar e capacitar grupos de profissionais de vendas que ponham tudo em pr�tica, gerando os melhores resultados. As estruturas de relacionamento direto com os clientes t�m papel chave nos resultados de comercializa��o, e tudo deve ser feito para que as a��es sejam positivas e transformem o que foi planejado em realidade.
Para se montar uma equipe de vendas de alto n�vel, � preciso tomar algumas decis�es, tais como identificar dentro da empresa os melhores profissionais que possam atuar na linha de frente, ou recrutar profissionais do mercado, que devem passar pelos crit�rios tradicionais de sele��o, um fator elementar.
Certamente, a �rea de recursos humanos vai cumprir bem seu papel, disponibilizando as melhores pessoas, mas a responsabilidade maior est� com o n�vel gerencial de vendas. � preciso avaliar o tempo todo se o perfil de cada vendedor que faz parte da equipe est� efetivamente alinhado ao perfil da empresa, depois de algum tempo em a��o.
A linha de frente provoca modifica��es de comportamento dos profissionais. O acompanhamento mais pr�ximo de cada profissional pelo gerente ou supervisor pode identificar necessidades de corre��es e de aperfei�oamentos mais imediatos. Aos poucos, vai se formando um verdadeiro time de vendas, em que todos estejam acima de uma linha de comportamento e produtividade.
Equipes de vendas precisam receber capacita��o e treinamentos constantes. Al�m disso, eventos internos constantes podem contribuir muito para a integra��o, motiva��o e fortalecimento da energia do grupo. Reuni�es para que as equipes d�em feedbacks n�o s� contribuem para melhor informa��o dos gestores, como tamb�m transmitem o sentimento de valoriza��o e confian�a nos membros da equipe.
Um clima positivo fortalece o ambiente, facilitando o processo motivacional. Em muitas organiza��es, a pr�tica correta e inovadora de pr�mios e bonifica��es amplia a energia dos profissionais que passam a ter motivos a mais para atingirem e superarem as metas que precisam cumprir.
Esses pr�mios e bonifica��es costumam envolver as fam�lias dos profissionais, pois todos come�am a incentivar o parente a superar as suas metas e a receber pr�mios que acabam por envolver todos da fam�lia, podendo acontecer viagens, o ganho de eletroeletr�nicos, jogos e outros pr�mios que, por fim, agradam a todos.
As empresas devem montar equipes de vendas de alto padr�o, independentemente do m�todo de vendas, pois isso sempre vai envolver pessoas, e estas devem estar capacitadas, motivadas, energizadas e comprometidas com os resultados da empresa que representam.
Ao contr�rio do que muitas empresas pensam, cada vez mais os times de vendas se tornam mais importantes para os seus resultados e assumem a responsabilidade final pelo seu sucesso.