ANS suspende a comercializa��o de 12 planos de sa�de por reclama��es

A Ag�ncia Nacional de Sa�de Suplementar (ANS) divulga nesta quarta-feira (16) a lista de planos de sa�de que ter�o a venda temporariamente suspensa devido a reclama��es relacionadas a cobertura assistencial. Ser�o suspensos 12 planos de seis operadoras devido a reclama��es efetuadas no quarto trimestre. Conhe�a a lista.

 

A proibi��o da venda come�a a valer na pr�xima ter�a-feira (22). Ao todo, 83.286 benefici�rios ficam protegidos com a medida, j� que esses planos s� poder�o voltar a ser comercializados para novos clientes se as operadoras apresentarem melhora no resultado no monitoramento. A orienta��o da ANS � que o consumidor n�o contrate os planos de sa�de suspensos. Caso receba oferta para adquirir um desses planos, denuncie � ANS.

 

No monitoramento, dois planos de sa�de foram liberados da garantia de atendimento, mas continuar�o suspensos por outros motivos.

 

A medida faz parte do Monitoramento da Garantia de Atendimento, que acompanha regularmente o desempenho do setor e atua na prote��o dos consumidores. Neste per�odo, foram analisadas 33.377 reclama��es entre 1º de outubro de 2021 a 30 de dezembro daquele ano.

 

Al�m das suspens�es, a ANS tamb�m divulga a lista de planos que poder�o voltar a ser comercializados. No ciclo, 11 planos de quatro operadoras ter�o a venda liberada pelo Monitoramento da Garantia de Atendimento.