A dica da Prefeitura de Belo Horizonte para quem precisa de servi�os prejudicados com a paralisa��o do BH Resolve, por causa da greve de servidores municipais, � tentar solucionar pela internet. O cidad�o deve acessar o Portal de Informa��es e Servi�os https://portaldeservicos.pbh.gov.br, para saber informa��es sobre documenta��es e procedimentos necess�rios para a solicita��o do servi�os e acompanhamento.
Est�o dispon�veis 170 servi�os de auto-atendimento, em que o cidad�o faz a solicita��o pela internet e tem a sua demanda registrada, sem necessidade de atendimento presencial. Entre os dispon�veis est�o inclu�dos a emiss�o de 2ª via de IPTU, alvar� de localiza��o e funcionamento imediato, certid�o negativa de d�bito, guias imobili�rias e consulta pr�via informatizada.
Dos 170 servi�os dispon�veis, 125 podem ser solicitados pelo Sistema Informatizado de Atendimento ao Cidad�o (SACWEB), pela internet ou por meio da Central de Atendimento Telef�nico 156. Ap�s o registro da solicita��o, o cidad�o recebe um protocolo para acompanhamento da demanda, que � automaticamente encaminhada para a unidade respons�vel pela execu��o do servi�o.
Podem ser solicitados por meio do SACWEB ou pelo fone 156, servi�os como controle de roedores, corte ou poda de �rvore em logradouros p�blicos, tapa-buraco, preven��o e controle de focos do mosquito transmissor da dengue, fiscaliza��o de descarte irregular de lixo, res�duos de poda, terra, entulho e bota-fora e vistorias.
O servidores est�o em greve desde a semana passada e v�o se reunir �s 14h desta quarta-feira para definir os rumos da mobiliza��o. Eles reivindicam reajuste salarial de 15%, aumento do vale-refei��o para R$ 28,00 e garantia de que os dias de greve de 2014 n�o ser�o cortados. Na noite de ter�a-feira, durante reuni�o, a PBH manteve a proposta anteriormente apresentada de 5,56% de reajuste e R$ 1 a mais no vale-refei��o.