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Estado de Minas

De maca em ambul�ncia, idosa de 95 anos � levada para fazer prova de vida em BH

Fam�lia denuncia que funcion�rio do INSS se negou a fazer a prova de vida por achar que documento de identidade apresentado n�o correspondia � mulher


postado em 12/09/2019 16:54 / atualizado em 12/09/2019 19:07

Idosa foi levada até uma agência bancária da capital de ambulância(foto: REprodução/Twitter)
Idosa foi levada at� uma ag�ncia banc�ria da capital de ambul�ncia (foto: REprodu��o/Twitter)

Em pleno dia mais quente do ano, uma fam�lia de Belo Horizonte teve que retirar da cama uma idosa de 95 anos para lev�-la para fazer a prova de vida em uma ag�ncia banc�ria. O procedimento � feito para o benefici�rio receber o benef�cio do INSS. Mesmo agendando a visita domiciliar de um funcion�rio do �rg�o, a comprova��o n�o foi feita, pois, segundo o filho da mulher, o documento de identidade dela n�o foi aceito, sob alega��o de que “n�o correspondia � pessoa”.

O procedimento deve ser feito a cada 12 meses pelos benefici�rios. Desde mar�o, uma resolu��o do INSS, estabeleceu que pessoas acima de 60 anos podem agendar o atendimento em uma das ag�ncias do �rg�o. J� os benefici�rios acima de 80 anos e as pessoas com dificuldade de locomo��o, passaram a ter � disposi��o um servidor do INSS para que ele fa�a o procedimento na resid�ncia ou em outro local onde estiverem.



“O INSS abriu o servi�o de agendamento com a ida do funcion�rio. Ele esteve l� em casa e olhou a identidade, que � mais antiga. Mesmo com a apresenta��o dos dados dos filhos, de contas e outros documentos de minha m�e, o funcion�rio afirmou o que a impress�o n�o era de ser mesma pessoa”, explicou o empres�rio Wagner Luiz Cunha, de 67 anos.

Diante da recusa da comprova��o, a fam�lia teve que alugar uma ambul�ncia e levar a idosa at� uma ag�ncia banc�ria. “Em um dia em que a temperatura chegou a 35°C, tivemos que fazer isso. Gra�as a Deus, o funcion�rio da Caixa foi bem educado e fez a prova de vida”, comentou. “Esta n�o foi a primeira vez que tivemos que fazer isso. Antes da possibilidade do agendamento, tivemos que fazer o mesmo. Temos condi��es de alugar uma ambul�ncia, mas e as pessoas que n�o t�m?”, questionou.

Posicionamento do INSS


Por meio de nota, o INSS informou que um servidor esteve, em duas ocasi�es, na resid�ncia da segurada, para realizar a comprova��o de vida. “Em decorr�ncia do documento de identifica��o ser datado de 1980, n�o foi poss�vel a confirma��o inequ�voca da identidade da benefici�ria, o que � exigido pela legisla��o. Na ocasi�o, a fam�lia foi orientada a providenciar um novo documento, procedimento que evitaria a necessidade de deslocamento at� a rede banc�ria, como ocorrido na tarde desta quinta-feira (12)”, afirmou.

Informa��es sobre a prova de vida e outros servi�os previdenci�rios podem ser obtidas no Portal do INSS; na Central Telef�nica 135, que funciona de segunda a s�bado, das 7h �s 22h, e no Meu INSS, tamb�m dispon�vel como aplicativo para celular.


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