De acordo com a administra��o municipal, a Ouvidoria da PBH recebia, em m�dia, 3,5 mil manifesta��es mensais antes do in�cio da pandemia da Covid-19.
"As novas manifesta��es est�o sendo tratadas em regime especial de atendimento, mediante intera��o permanente com os �rg�os municipais respons�veis para sua avalia��o, apura��o e provid�ncias", informou o subcontrolador de Ouvidoria da Prefeitura, Gustavo Costa Nassif.
Em parceria com a Secretaria Municipal de Seguran�a e Preven��o (SMSP), a Ouvidoria buscou agilizar o atendimento das demandas de den�ncias de descumprimento das normas do isolamento social.
Ressalta-se que a popula��o de Belo Horizonte se mostrou insatisfeita com o funcionamento irregular ou indevido - especialmente - de bares, igrejas e call-centers.
Sa�de
A Secretaria Municipal de Sa�de recebeu, entre 18 de mar�o e 18 de abril, recebeu um total de 273 manifesta��es. As den�ncias sobre a Covid-19 somaram 247 (90,48%) do quantitativo.
“A maioria das manifesta��es direcionadas � Sa�de diz respeito aos estabelecimentos que, mesmo autorizados a funcionar, descumpriam as orienta��es de preven��o e redu��o dos riscos de cont�gio, estabelecidas nas normas municipais de combate � atual pandemia”, explica Gustavo Nassif.