Moradores de Esmeraldas reclamam da constante falta de �gua

 

“A minha conta de �gua chega todos os meses, assim como a de todos os moradores, e a solu��o para o nosso problema n�o chega." Esse � o questionamento de um morador do Bairro Floresta Encantada, em Esmeraldas, Regi�o Metropolitana de Belo Horizonte. O microempreendedor Ralpho Seraphim afirma que a falta de abastecimento de �gua pela Copasa � di�ria e que a rede de abastecimento � obsoleta e n�o atende mais a quantidade de casas constru�das no bairro. “J� fizemos manifesta��es, reclama��es na Copasa, mas n�o adianta. Estamos em uma fila de espera que parece ser eterna”, conta.

Tamb�m moradora do bairro, a t�cnica de enfermagem Viviane Teixeira costuma passar noites vigiando os encanamentos por onde chega a �gua da casa dela. A vig�lia segue um esquema de rod�zio entre ela, o marido e a filha, come�a a meia-noite e termina quando a �gua chega. “Nesse calor, nessa situa��o de pandemia da COVID-19, � uma tortura ficar o dia inteiro sem �gua. Essa noite, o meu marido ficou vigiando at� 1h, depois vigiei at� �s 3h e �s 3h30 que a �gua chegou. Minha filha que nos avisou e assim consegui lavar parte da roupa da fam�lia na madrugada desta quinta-feira. N�o conseguimos lavar tudo porque a �gua acabou antes das 6h”, conta.

O Bairro Floresta Encantada foi criado em 2000. Na �poca, o loteamento n�o contava com os servi�os da Copasa e a empresa Empreendimento Imobili�rio Floresta Encantada Eireli construiu para moradores do bairro tr�s po�os artesianos para fornecer �gua. Segundo o morador bairro, Ralpho Seraphim, o bairro cresceu e em 2015, a Copasa passou a fornecer o abastecimento de agua. Em 2017 foi feita uma vistoria no loteamento e segundo o relat�rio de vistoria t�cnica da Copasa, a conclus�o foi de que o empreendimento deveria passar por adequa��es no sistema de abastecimento de �gua e de esgotamento sanit�rio para que assim, o Termo de Compromisso fosse conclu�do. 

Ainda segundo o morador, o respons�vel pelo loteamento, o empres�rio Fernando Paniza, fez a compra dos padr�es cavaletes que ligam a tubula��o da obra � rede de distribui��o de �gua e possibilita a instala��o do hidr�metro e filtros, mas n�o cumpriu as outras exig�ncias e mesmo assim, a Copasa entrou no bairro j� usando a rede de abastecimento que existia. “A rede de abastecimento de �gua � obsoleta e atualmente, n�o atende a quantidade de casas j� constru�das no bairro por isso, n�o consegue abastecer as resid�ncias. Al�m disso, essa rede foi desaprovada pela Copasa, mas a Companhia a utiliza, sem ter feito nenhum tipo de reparo, quem sofre � a popula��o, conta.

A conta de �gua que chega nas resid�ncias � outra reclama��o. A t�cnica de enfermagem recebeu no m�s de agosto uma cobran�a de mais de R$ 1 mil. Segundo Viviane, foram feitas v�rias reclama��es sobre o valor da conta e sobre a falta de �gua, mas a solu��o nunca chega. “A Copasa diz que est� em an�lise, que est� verificando, que eu tenho que enviar a leitura para a Companhia, a� envio e continuo esperando. Toda vez que ligo, os atendentes falam uma coisa diferente. Quando ligo para a ouvidoria da Copasa, fico mais de uma hora esperando para ser atendida.” 

Os moradores procuraram a Ag�ncia Reguladora de Servi�os de Abastecimento de �gua e de Esgotamento Sanit�rio de Minas Gerais, ARSAE-MG, e foram informados que a situa��o do Bairro Floresta Encantada entrar� ainda este ano no calend�rio de fiscaliza��o de 2020. 

A Copasa informa, em nota, que assumiu o sistema de abastecimento do bairro Floresta Encantada, em Esmeraldas, mediante ao Termo de Acordo com a Floresta Encantada Empreendimentos, a qual deveria implementar as obras de adequa��o do sistema de abastecimento, o que n�o ocorreu. Mas mesmo assim, o a empresa est� operando o sistema. No momento, est�o sendo executadas as obras para adequa��o das redes aos padr�es estabelecidos pelas normas t�cnicas. A empresa j� perfurou dois po�os profundo e a previs�o para in�cio de opera��o � de aproximadamente 120 dias.

A Copasa afirma que, situa��es sazonais como o longo per�odo de estiagem, o aumento do consumo de �gua -  em virtude da eleva��o da temperatura -, situa��es emergenciais como falta de energia el�trica nos sistemas e ocorr�ncia de algum problema operacional podem provocar intermit�ncias no abastecimento. Como medida contingencial, a Copasa realiza manobras operacionais dos sistemas e disponibiliza caminh�es-pipa para alimentar os reservat�rios e atender, emergencialmente, clientes.

Na Regi�o Metropolitana de Belo Horizonte (RMBH), a empresa ressalta que um dos maiores problemas de abastecimento s�o liga��es clandestinas, mais conhecidas como ‘gatos’. Essas liga��es promovem um desequil�brio na din�mica do sistema de distribui��o de �gua, uma vez que s�o feitas de forma irregular, sem nenhuma t�cnica ou mecanismo de controle e regula��o. Isso prejudica o abastecimento cont�nuo dos clientes regulares da Companhia e gera intermit�ncia e desestabiliza��o no fornecimento de �gua.

Ainda segundo Companhia, ela trabalha para evitar o desabastecimento, mas a colabora��o da popula��o � fundamental. Por isso, � muito importante o engajamento de todos no uso consciente e respons�vel da �gua, como por exemplo: n�o lavar o passeio com mangueira, em vez disso, usar a vassoura; tomar banhos r�pidos; molhar plantas com regador e n�o com a mangueira; deixar a torneira fechada enquanto escova os dentes ou faz a barba; na cozinha, tamb�m fechar a torneira enquanto ensaboa a lou�a e, antes de lav�-la, retirar ao m�ximo os restos de alimentos; reutilizar a �gua da m�quina de lavar. S�o atitudes f�ceis no dia a dia que contribuem muito para o bem estar de toda a popula��o.