Atendimento em cl�nica de olhos tem fila de dobrar o quarteir�o no Floresta
Um dos que aguardavam pela manh� reclamou de demora por conta da pandemia. Respons�vel pela unidade fala em demanda reprimida e diz que n�o faltam m�dicos
Na manh� desta sexta-feira, a fila subia pela Rua Pedro de Carvalho (foto: Ed�sio Ferreira/EM/DA Press)
A fila para o atendimento no Instituto de Olhos Ci�ncias M�dicas chamou a aten��o de quem passava pela Rua Pouso Alegre na manh� desta sexta-feira. A unidade, que atende pacientes encaminhados pelo Servi�o �nico de Sa�de (SUS) de todo o estado fica no Bairro Floresta, Regi�o Leste de Belo Horizonte.
Por volta das 8h, quando a equipe do Estado de Minas passou pelo local, a fila come�ava na porta do instituto e subia pela Rua Pedro de Carvalho Mendes. As pessoas usavam m�scaras, mas n�o respeitavam o distanciamento m�nimo para evitar a infec��o pelo coronav�rus.
“Se for colocar de dois metros (entre as pessoas), vai para uns tr�s quarteir�es”, comentou o aposentado Gerson Caldeira dos Santos, de 77 anos, um dos que aguardava atendimento ap�s entrar na fila �s 7h30. Segundo ele, os primeiros grupos come�arma a ser chamados para entrar por volta as 8h.
Morador do Bairro Jardim Europa, na Regi�o de Venda Nova, ele estava no local hoje para marcar uma consulta e pegar medicamentos para a esposa. Acostumado a ir ao instituto algumas vezes por ano, ele atribuiu a fila aos problemas da pandemia.
Gerson Caldeira dos Santos, de 77 anos, estava no local para marcar uma consulta e pegar medicamentos para a esposa (foto: Ed�sio Ferreira/EM/DA Press)
“Com essa complica��o, piorou muito para as pessoas. Antes da pandemia era mais r�pido. Peguei a fila aqui e devo sair meio-dia”, comentou, dizendo tamb�m que a espera pelo dia da consulta pode passar de um m�s.
Apesar dos problemas com a espera, o apoosentado n�o fez apenas cr�ticas. Ele destacou que os funcion�rios do instituto seguem todos os protocolos de seguran�a. “Tem tudo, uma pessoa na porta atendendo, medindo a temperatura. De vez em quando vem um funcion�rio e conversa com a gente, olha os pap�is”, comentou.
“O atendimento � �timo, o dif�cil � chegar at� ele. As pessoas reclamam � da falta de m�dico, de ficar tr�s ou quatro horas na fila. Mas, chegou at� o m�dico, � r�pido e atendem com todo o carinho. � de primeira qualidade, por isso a fila � grande”, pontuou Santos.
Administradora responde
O Instituto de Olhos Ci�ncias M�dicas � administrado pela Funda��o Educacional Lucas Machado (Feluma), respons�vel pela Faculdade Ci�ncias M�dicas de Minas Gerais.
Por meio de nota enviada � reportagem, a Feluma atribuiu o aumento na quantidade de pacientes � demanda reprimida por conta da suspens�o dos atendimentos em meses anteriores durante a pandemia da COVID-19.
Segundo o site da institui��o, a unidade realiza cerca de 500 atendimentos por dia, normalmente. A Feluma tamb�m negou que haja falta de m�dicos e diz que a unidade deve mudar de insta��es em breve. Leia o posicionamento na �ntegra:
"O Instituto de Olhos Ci�ncias M�dicas de Minas Gerais (IOCM-MG), mantido pela
Funda��o Educacional Lucas Machado (Feluma), em resposta � solicita��o esclarece:
- O aumento expressivo dos atendimentos � consequ�ncia da demanda represada
durante os meses de suspens�o, devido � pandemia da COVID-19.
- A distribui��o de col�rio � feita, continuamente, aos pacientes conforme a
necessidade e pertin�ncia dos casos, dentro da periodicidade correta e adequada que � de tr�s em tr�s meses, tempo devido para avaliar o efeito da utiliza��o da
medica��o usada e ter o correto acompanhamento.
- A equipe est� completa e adequadamente formada para atender os pacientes. O
Instituto de Olhos reestruturou e refor�ou a equipe de profissionais atuantes no
acolhimento, triagem, registro e assist�ncia aos pacientes. Os hor�rios para
atendimento foram escalonados e a �rea de acolhimento e consultas foi
redimensionada, oferecendo uma capacidade maior.
- As medidas de seguran�a para evitar contamina��es t�m sido, criteriosamente,
seguidas pelo Instituto de Olhos, com todos os protocolos e medidas de seguran�a
estipulados pelos �rg�os oficiais de Sa�de, com o devido distanciamento e medidas
de prote��o. Para orientar sobre o distanciamento na fila, h� profissionais atuando
junto aos pacientes e foi feita demarca��o por meio de sinaliza��o no piso. A
obedi�ncia a esse fluxo requer tamb�m conscientiza��o das pessoas.
Al�m disso, em breve, o Instituto de Olhos Ci�ncias M�dicas de Minas Gerais estar�
funcionando em novas instala��es, com amplia��o dos servi�os e do n�mero de
