Um carro caiu em uma cratera aberta devido a problemas na tubula��o de �gua na rua Benjamin Constant, no bairro Morro Chic, em Itajub�, no Sul de Minas. O caso aconteceu nesta quinta-feira (28/04). A dona do carro conta que estava saindo da garagem quando o buraco teria engolido o ve�culo.
A Guarda Civil Municipal foi acionada e afirmou que teria acionado tamb�m a Copasa para dar suporte quanto ao alagamento causado pelo vazamento da �gua. Em nota divulgada no in�cio da tarde, a Copasa informou que a vala n�o foi aberta pela empresa e que s� ficou sabendo da ocorr�ncia do vazamento devido � queda do ve�culo.
Al�m disso, a companhia pediu desculpas publicamente e informou ainda que est� prestando todo suporte ao propriet�rio do ve�culo. Confira abaixo a nota completa da Copasa:
“A Copasa informa que est� prestando todo o suporte ao propriet�rio do ve�culo que acabou ficando preso em uma vala provocada por um vazamento de �gua na rua Benjamin Constant, no Morro Chic, em Itajub�. Inclusive, o ve�culo j� foi retirado do local.
A companhia destaca que a vala n�o havia sido aberta pela empresa e que s� ficou sabendo da ocorr�ncia do vazamento devido � queda do ve�culo. Assim que foi notificada, a equipe t�cnica prontamente se deslocou para o local a fim de realizar a manuten��o da rede.
A Copasa aproveita para orientar aos seus clientes que registrem as ocorr�ncias ou solicita��es de servi�os por meio dos canais de relacionamento da empresa. O atendimento da Copasa funciona 24 horas por dia e pode ser acionado de forma gratuita pelo telefone 115 ou 0800 0300 115; pelo aplicativo Copasa Digital ou pelo site: www.copasa.com.br. H� ainda o WhatsApp da Copasa, (31) 9 9770-7000, que funciona de segunda a sexta-feira, das 8h �s 16h. Assim que a ocorr�ncia � registrada no sistema, equipes s�o encaminhadas para o local informado e, ap�s vistoria, se for constatada a responsabilidade da companhia, o problema � rapidamente corrigido.
A Copasa pede desculpas publicamente ao propriet�rio do ve�culo e informa que se houve danos, estes ser�o ressarcidos pela companhia.”
(Iago Almeida / Especial ao EM).