Dentre os servi�os afetados est�o leituras de rel�gios e emiss�o de boletos, o que deve gerar problemas tanto para trabalhadores do SAAE quanto para moradores da cidade.
Segundo o diretor do SAAE, Esmeraldo Pereira, por volta das 16h30 de sexta, alguns servidores notaram algo estranho no sistema, primeiramente no sistema de atendimento, e alguns computadores tiveram o sistema paralisado.
Medidas tomadas
Houve contato com a empresa MGF e foi constatado um v�rus utilizado pelos cibercriminosos, que bloqueia as opera��es na rede de informa��es e criptografa os dados. Imediatamente, de acordo com Pereira, "foram tomadas medidas como desativa��o do servidor e dos computadores com acesso � rede e foi feito backup dos dados".
"Fizemos um boletim de ocorr�ncia e contratamos uma empresa para verificar se algum dado foi danificado, bem como recuperar esses dados e tentar remover o malware. Juntamente com toda a equipe conseguimos evitar um mal maior para a autarquia”, disse o diretor do SAAE.
Precau��o
Pereira disse ainda que, como n�o h� condi��es de saber se o v�rus veio de pendrive, e-mail, baixa de arquivos ou HD externo, por precau��o, todos os computadores ser�o formatados.
“Pelo levantamento at� o presente, o saldo � positivo, por�m, ap�s o backup e a formata��o de todos os computadores, ser� poss�vel um diagn�stico preciso”, declarou.
“Estamos ainda com o sistema parado, sem fazer leituras e faturamento, compras, pagamentos etc, acreditamos que amanh� ap�s o almo�o conseguiremos voltar � normalidade”, complementou.