
Os usu�rios que possuem bilhetes de papel poder�o utiliz�-los normalmente at� 15 de novembro, em todas as esta��es de metr� de Belo Horizonte. Depois desse per�odo, a bilhetagem antiga deixar� de valer na capital.
Entretanto, quem ainda possui o bilhete antigo, o Metr� BH, a partir do dia 16 de novembro at� o dia 30 de dezembro, disponibilizar� aos passageiros a troca dos bilhetes por cr�dito no novo aplicativo de compra de passagens, o Bipay.
A solicita��o de troca dever� ser feita presencialmente na Esta��o Central do Metr�, das 8h �s 17h, de segunda a sexta-feira.
A confer�ncia dos bilhetes no posto de troca, se destacados, ter�o um tempo de verifica��o, a depender do n�mero de bilhetes. O Metr� BH orienta que os usu�rios que tiverem bilhetes n�o destacados, os mantenha assim, a fim de agilizar a troca.
No caso dos bilhetes unit�rios serem do tipo vale-transporte, eles ser�o trocados normalmente por cr�ditos. J� se o portador de bilhetes for uma empresa, � necess�rio agendar a troca diretamente com o Metr� BH, pelo e-mail: [email protected].
Como funciona a troca
- Para receber os cr�ditos, os usu�rios dever�o seguir os seguintes passos:
- Baixar o aplicativo Bipay, dispon�vel nas plataformas Android e iOS.
- Realizar o cadastro no aplicativo.
- Comparecer ao posto de troca nos dias e hor�rios informados, portando os bilhetes a serem trocados e um documento oficial de identifica��o.
- Entregar os antigos bilhetes no posto de troca.
- Os valores referentes aos bilhetes ser�o creditados no aplicativo do usu�rio, no ato da entrega e solicita��o de troca.