De acordo com a Febraban, a a��o criminosa ocorre da seguinte maneira: - o golpista, ou um vendedor ambulante mal intencionado, entrega a maquininha para o cliente digitar a senha do cart�o. Ele se aproveita de um momento de distra��o do comprador, ou usa algum truque e desvia sua aten��o, para que a pessoa insira, por engano, a senha no campo destinado ao valor da compra, permitindo que o bandido tenha acesso a essa informa��o. Ainda aproveitando a falta de aten��o do comprador, ele troca o cart�o e devolve um similar, muitas vezes do mesmo banco. A troca s� � percebida muito tempo depois, em uma nova tentativa de usar o cart�o.
Segundo a federa��o, outro golpe comum nesta �poca do ano � o da dupla opera��o ou do valor errado. “Nele, o bandido finge que o cart�o n�o passou na maquininha e alega um problema qualquer do aparelho. Em seguida, ele pega outro equipamento e cobra novamente o valor. O preju�zo s� � percebido quando a v�tima olha o extrato do banco, diz a Febraban.
Em situa��es como essa, a orienta��o � sempre pedir e conferir o recibo para ter certeza que a cobran�a n�o foi realizada. Se algo estiver errado, � sempre poss�vel pedir para cancelar a opera��o imediatamente. Para reduzir os riscos de ser v�tima de golpistas, a Febraban destaca as seguintes orienta��es:
- Nunca empreste ou entregue o seu cart�o para ningu�m e nunca o perca de vista. Pode haver a troca do cart�o sem que voc� perceba;
- Nunca guarde a senha junto com o cart�o. Isso reduz o risco em casos de perda ou roubo.
- Em caso de roubo, perda ou extravio do seu cart�o, ligue imediatamente � Central de Atendimento do seu banco e solicite o cancelamento do cart�o. Em caso de roubo, registre um boletim de ocorr�ncia em uma delegacia mais pr�xima;
- Tome cuidado com esbarr�es ou encontros acidentais, que possam levar a perder de vista, temporariamente, o seu cart�o magn�tico. Se isso ocorrer, verifique se o cart�o que est� em seu poder � realmente o seu. Em caso negativo, ligue imediatamente para o banco e solicite o cancelamento do cart�o;
- Ao efetuar pagamentos com seu cart�o, n�o deixe que ele fique longe do seu controle e tome cuidado para que ningu�m observe a digita��o da sua senha;
- Solicite sempre a via do comprovante de venda e confira o valor impresso da compra;
- Cadastre-se para receber avisos por SMS ou e-mail a cada transa��o realizada com seu cart�o, aumentando, assim, a chance de identificar uma transa��o fraudulenta;
- Nenhum banco envia algu�m at� a sua resid�ncia para retirar um cart�o de d�bito ou cr�dito; e
- Quando for destruir um cart�o, corte o chip ao meio. Mesmo com o pl�stico cortado, � poss�vel fazer transa��es se o chip estiver intacto.