A confeiteira Paula Laryssa Leal, 26 anos, relata que foi alvo de ofensas e discriminada por uma cliente, nesta sexta-feira (23/10). Segundo grava��es cedidas ao Correio Braziliense, a consumidora desdenhou do trabalho da mo�a e a discriminou por ser de Ceil�ndia. “Deixa de ser incompetente, guria. Tu s� ‘tem’ status, acha que � status, uma ceilandense. Se voc� fosse boa, procurava colocar seu atelier em um lugar melhor, dona ceilandense”, ofendeu a cliente.
Paula relata que o primeiro contato entre elas ocorreu no �ltimo domingo (18/10), �s 6h50 da manh�. “Ela foi muito insistente. Pela quantidade de mensagens, eu at� pensei que poderia ter esquecido alguma encomenda, mas, na verdade, ela queria informa��es. Eu a avisei da forma como eu trabalho e ela disse: nossa voc� j� est� a�, por que n�o passa as informa��es?”.
Na conversa, a cliente queria encomendar um bolo de dois andares. No entanto, a empres�ria explicou que n�o fazia este tipo de produto e sugeriu dois bolos em boleiras diferentes, o que teria ficado combinado entre as partes, de acordo com a confeiteira. Contudo, na manh� desta sexta-feira (23/10), a consumidora disse que a encomenda seria de apenas um bolo, com dois andares.
A doceira pediu para a consumidora levar duas pe�as (boleiras), por serem dois bolos separados, ent�o a mulher se enfureceu. “Ela come�ou a gritar comigo, dizendo que eu era incompetente, que eu estava estragando o dia dela, que ela iria me processar”, conta a mo�a
A confeiteira deu a op��o de devolver o valor total pago pela encomenda, mas a cliente seguiu relutante. “Ofereci devolver o dinheiro dela e ela n�o aceitava. Disse que eu n�o valia nada e come�ou a me xingar de todos os nomes poss�veis”, relembra Paula.
Por fim, a cliente concordou com a devolu��o da quantia, por�m continuou a ofender a mo�a. A reportagem procurou a consumidora, entretanto, ela n�o quis se pronunciar sobre o ocorrido. O espa�o segue aberto a manifesta��es.
Confira a fala da cliente na �ntegra:
“Eu tenho que procurar pessoas profissionais, pessoas competentes... Pessoas que se dizem confeiteiras e n�o sabem fazer um bolo de andar. Sabe o que voc� sabe fazer? Potinho, porque voc� joga no potinho, voc� n�o precisa ter a dedica��o e ainda, se diz que d� curso, me poupe, minha filha, vai catar coquinho! Ainda bem que o outros mesmo queimam voc� e eu j� sei por que, tu n�o vale nada. Boleira de pote? Boleirinha de pote, s� sabe fazer potinho, tadinha, ‘ainda dou curso”, boleira de pote deixa de ser incompetente, guria, tu s� ‘tem’ status, achar que � status, uma ceilandense, se voc� fosse boa, procurava colocar seu atelie em um lugar melhor, dona ceilandense”
*Estagi�ria sob supervis�o de Adson Boaventura