Ap�s ataque hacker a laborat�rio, hospitais montam for�a-tarefa para exames

Dois dias depois dos ataques cibern�ticos que atingiram a rede de laborat�rios Fleury, o grupo e hospitais parceiros est�o fazendo uma for�a-tarefa para organizar o fluxo de pacientes por meio de planos de conting�ncia. De acordo com a rede, os sistemas est�o come�ando a ser restabelecidos, com prioridade para os hospitais, mas n�o houve vazamento nem perda de dados.

No site do grupo, um aviso destaca a indisponibilidade do sistema e informa que ele est� tendo "suas opera��es restabelecidas com todos os recursos e esfor�os t�cnicos para a r�pida normaliza��o ".

No hospitais S�rio-Liban�s e A.C. Camargo Cancer Center, comit�s de conting�ncia foram montados para evitar atrasos nos exames. Equipes do laborat�rio tamb�m est�o atuando nas unidades.

O S�rio-Liban�s destacou que seus sistemas n�o foram afetados e "que n�o h� impactos na libera��o de laudos dos exames de imagem e demais testes realizados por nossos pacientes".

O A.C. Camargo informou que, apesar do problema, nenhum atendimento foi cancelado. "O atendimento �s �reas cr�ticas e aos pacientes com demandas urgentes continua sendo realizado por profissionais mobilizados na coleta de exames e entregas de resultados mesmo sem automatiza��o", disse, em nota.

Uma paciente do hospital de 44 anos, que preferiu n�o se identificar, receberia o resultado de uma bi�psia em um n�dulo na tireoide na �ltima ter�a-feira, dia do ataque, e chegou a pensar que o problema era no seu computador.

"Liguei e o hospital disse que estava com um problema tecnol�gico e que era para eu tentar no dia seguinte." Na liga��o, ela perguntou se o m�dico poderia ver o resultado, mas foi informada que o profissional tamb�m n�o conseguia acessar o sistema. Na quarta e nesta quinta-feira, 24, recebeu a informa��o de que o problema persistia.

Ela fez uma bateria de exames na semana passada e conseguiu ver outros resultados, mas este era o que que estava mais ansiosa para receber.

"Fiquei super aflita, porque, por mais que eu tivesse o resultado da citologia dando benigno, a bi�psia � que confirma de fato se � c�ncer ou n�o. Estou h� dois dias esperando. � um resultado extremamente importante que pode mudar a minha vida e o que eu tenho de fazer, se tenho de fazer cirurgia ou n�o. Voc� fica todos os dias com essa afli��o, n�o � um resultado qualquer."

N�o ser� necess�rio refazer exames, diz Fleury

Segundo o Fleury, os hospitais foram priorizados para poder dar assist�ncia aos pacientes internados e que agendamentos ser�o mantidos.

"� importante esclarecer que os clientes n�o precisar�o realizar novamente exames que j� haviam sido realizados. Os resultados est�o sendo processados e liberados gradualmente", completa.

O grupo informou ainda que empresas de refer�ncia das �reas de tecnologia, seguran�a da informa��o e de quality assurance, "auditoria dedicada a certificar a qualidade do processo de restabelecimento das nossas opera��es de atendimento", est�o atuando para solucionar a situa��o.