Fernanda Consoni
Gerente de recursos humanos do Grupo Benner
Ap�s um avan�o vertiginoso no uso de tecnologias pelo setor de recursos humanos, as empresas conferem, agora, um papel estrat�gico para os profissionais da �rea, com base no conceito de RH 5.0, que prioriza uma gest�o humanizada, com foco no bem-estar do colaborador e desempenho dos neg�cios, mas sem abrir m�o das ferramentas tecnol�gicas que garantem o suporte necess�rio para a tomada de decis�es mais assertivas.
Para se ter uma ideia do �mpeto do setor por solu��es inovadoras, nos �ltimos 20 anos, os investimentos em HRTechs, startups focadas em tecnologia para RH, somaram US$ 3,6 bilh�es no Brasil, de acordo com levantamento da Distrito. Entretanto, s� a partir de 2019 esses investimentos realmente se solidificaram, passando de US$ 4 milh�es, em 2018, para US$ 1,5 bilh�o no ano posterior, dando for�a para a consolida��o do que foi conhecido como RH 4.0.
Esse crescimento se intensificou ainda mais durante os �ltimos dois anos e a pandemia desempenhou um papel decisivo para uma virada de chave, com a necessidade de mudan�as nas formas de trabalho e de contrata��o, ao mesmo tempo em que revelou a demanda por ampliar o cuidado, sobretudo, com a sa�de mental e o bem-estar dos colaboradores, o que, certamente, acelerou o surgimento do RH 5.0.
Assim como os demais setores, a �rea de recursos humanos tamb�m enfrenta obst�culos relacionados � esfera da inova��o. Mesmo que o volume de solu��es dispon�veis para o setor tenha crescido e o poder destas ferramentas seja cada vez maior, n�o h� impacto nos neg�cios se n�o houver uma equipe adaptada a esses recursos e aderente aos objetivos da empresa.
Por outro lado, isso pode ser visto tamb�m inversamente. Por vezes, excelentes gestores s�o subaproveitados por empresas que n�o oferecem ferramentas que contribuam para que esses profissionais possam desempenhar a fun��o de maneira assertiva e adequada aos neg�cios da companhia.
Dessa forma, certamente, um dos principais desafios para o avan�o deste modelo de RH � conseguir unir as compet�ncias humanas �s qualidades tecnol�gicas, uma alian�a que se torna, cada vez mais, uma tend�ncia para o segmento.
Parte disso acontece pela op��o de algumas empresas em manter um RH generalista, em que o mesmo profissional � respons�vel pelos recursos humanos e pelo departamento pessoal. Ou seja, � ele o encarregado por todas as a��es, desde o recrutamento, fechamento de folha salarial, c�lculo de f�rias e feedback com colaboradores.
Diante disso, o investimento e a utiliza��o de tecnologias espec�ficas para este segmento contribuem para a redu��o das atividades operacionais dos profissionais do setor, ampliando, assim, o tempo dos gestores para a��es estrat�gicas e que tenham como foco tanto o colaborador quanto o desenvolvimento dos neg�cios.
Atualmente, o mercado oferece solu��es estrat�gicas desenvolvidas especialmente para facilitar a rotina desses gestores, com ferramentas que flexibilizam a configura��o de diversos tipos de c�lculos para pagamentos, que garantem uma organiza��o completa dos benef�cios pessoais de cada funcion�rio, mais agilidade, efici�ncia e flexibilidade na abertura de novas oportunidades de emprego dentro da companhia.
Al�m disso, esses modelos de solu��o fornecem, ainda, indicadores para decis�es mais conscientes quanto � sucess�o, promo��o, bonifica��o e treinamento de colaboradores, bem como indicadores para gest�o estrat�gica em tempo real, como custo da folha, banco de horas, benef�cios, absente�smo, rotatividade, acompanhamento de PDI, f�rias e evolu��o de colaboradores, por exemplo.
Assim, para que esta tend�ncia, que j� � realidade nas empresas, possa se potencializar, � preciso que as companhias aliem o que h� de mais moderno em termos de tecnologia e solu��es inovadoras ao olhar humano, voltado, especialmente, para a diversidade, a cultura da empresa e o bem-estar dos colaboradores.
Com o RH 4.0, a tecnologia tornou-se protagonista no desenvolvimento do setor de recursos humanos. Agora, com o RH 5.0, � preciso alavancar a vis�o humanizada e coloc�-la ao lado das ferramentas tecnol�gicas, para que possam trabalhar juntas para o desenvolvimento das organiza��es e das pessoas.