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Estado de Minas

Facebook mira na mobilidade para chegar a 5 bilh�es de usu�rios

Na semana em que completa uma d�cada, maior rede social do mundo tem o desafio de segurar o p�blico jovem


postado em 06/02/2014 10:00 / atualizado em 06/02/2014 10:57

Marlyana Tavares, Shirley Pacelli e Silas Scalioni

Marisete Mota, de 68, está agradecida por reencontrar amigos e falar com eles sem ter que sair de casa(foto: Leandro Couri/D.A Press EM)
Marisete Mota, de 68, est� agradecida por reencontrar amigos e falar com eles sem ter que sair de casa (foto: Leandro Couri/D.A Press EM)
O 1 bilh�o de usu�rios do Facebook receberam um presente: uma videorretrospectiva do tempo em que est�o inseridos na rede, que completou 10 anos na ter�a-feira, assinada por “Mark e a equipe do Facebook”. A simp�tica homenagem n�o foi vista pela terapeuta ocupacional L�via Caroline Alves de Pina, de 28 anos. Amanh� faz exatamente uma semana que ela disse adeus ao Facebook. L�via esteve nove anos com Mark Zuckerberg, que tem agora a ambi��o de chegar a 5 bilh�es de usu�rios em todo o mundo.

No come�o, a aten��o de L�via era disputada entre o Orkut e o Face. Mas a migra��o dos seus amigos a influenciou a largar de vez a rede social do Google. Ela confessa: n�o queria ficar de fora do grupo, da m�dia da moda. "Ainda tenho conta no Orkut, mas fico com pregui�a de deletar porque tenho muitas fotos nos �lbuns virtuais que n�o est�o no PC", diz.

Seu perfil no Facebook sempre foi bloqueado e nunca passou dos 600 amigos – o que para ela j� era muito, pois havia contatos com os quais ela conversou apenas uma vez e adicionava por pura conven��o social. A temporada na qual a rede foi mais �til na sua vida foi durante um interc�mbio de seis meses na Irlanda, em 2011. Pela sua p�gina, os parentes mais pr�ximos ficavam sabendo das novidades em terras estrangeiras, al�m de ela poder entrar em contato com os novos amigos. No per�odo p�s-viagem, ainda desempregada, ela conta que ficava muito tempo on-line.

"Na minha lua de mel n�o liguei para os meus pais quando cheguei a Punta Cana e s� fiquei sabendo que eles estavam preocupados comigo por mensagem de uma amiga no Facebook", lembra. Nos �ltimos tempos, o perfil de L�via se tornava cada vez mais restrito. "Nem no bate-papo eu entrava mais. S� respondia quando algu�m mandava inbox. Queria ter mais privacidade. Na rede todo mundo sabe da sua vida, ficam com ‘invejinha’, botam olho-gordo", destaca.

A terapeuta percebeu que estava gastando grande parte do seu tempo de forma in�til. "Voc� acaba vendo uma atualiza��o de uma foto e abre outra e outra... Voc� n�o liga mais para as pessoas. Vi que estava deixando de ler. Meia hora zapeando o Facebook j� dava para colocar em dia cinco p�ginas da minha leitura", conta.

Lívia Caroline, de 28 anos, se cansou da falta de privacidade no Facebook e de gastar muito tempo na rede enquanto poderia estar lendo um livro(foto: Leandro Couri/D.A Press EM)
L�via Caroline, de 28 anos, se cansou da falta de privacidade no Facebook e de gastar muito tempo na rede enquanto poderia estar lendo um livro (foto: Leandro Couri/D.A Press EM)
A gota d’�gua, segundo ela, foi na �ltima sexta-feira, quando, ao discordar de uma amiga sobre a cena de uma novela, a outra jovem correu para a rede e jogou uma indireta. "Muitas colegas usam o Facebook como di�rio. Al�m disso, todo mundo quer passar uma imagem de vida perfeita", reclama L�via. Fora isso, a conta no site j� rendeu um comecinho de dor de cabe�a em seu relacionamento amoroso. N�o por ci�mes, mas porque L�via gastava muito tempo na rede enquanto estava na companhia do parceiro.

"Passei o fim de semana longe do Facebook e j� pude atualizar a minha leitura. Tenho um aplicativo da B�blia e j� li os cap�tulos referentes a cada dia do plano", conta. Antes da exclus�o total da conta, a terapeuta chegou a ficar um m�s sem o site de Zuckerberg e acabou perdendo uma festa de anivers�rio porque o evento foi divulgado s� on-line. Mas agora n�o h� problemas: o Whatsapp est� a�. L�via conta que as amigas t�m grupos no servi�o de mensagens e combinam encontros, al�m de trocar fotos e v�deos. "Se eu n�o tivesse Whatsapp, talvez n�o teria coragem de sair do Facebook", conclui.

J� para a aposentada Marisete Mota, de 68, al�m de ser mais f�cil encontrar amigos e parentes, a ades�o � plataforma de relacionamento se deu por outro motivo. "Eu via todo mundo usando e ficava at� com vergonha de n�o saber mexer. Comecei a pesquisar e a usar com a ajuda de muitas pessoas, que me ensinaram", conta. Ela profere uma frase emblem�tica, que voc�, inclusive, j� deve ter escutado de algum parente, quando ele adere a uma nova tecnologia: "Achava que era um bicho de sete cabe�as”.

Segundo Marisete, que usa o Facebook mais para comentar em fotos e murais de amigos e olhar algumas p�ginas, "a gente v� as pessoas sem sair de casa. Falamos com todo mundo – de pa�ses diferentes, parentes distante, sem nem mesmo abrir uma porta." A plataforma social tamb�m serviu para que ela reencontrasse uma amiga de igreja que n�o via havia 40 anos. E o discurso da usu�ria � de aluna aplicada. "Pretendo aprender mais coisas que n�o sei."
 
GUERRA DE N�MEROS

Mesmo com os avan�os e com os n�meros imensos, o Facebook, que tem 1,23 bilh�o de usu�rios (ativos/m�s) no mundo, dos quais 83 milh�es est�o no Brasil (ativos/m�s), passa por um momento crucial. Os usu�rios, que antes eram basicamente jovens como L�via Carolina, tamb�m envelheceram, e o site come�a a ter dificuldades em atrair novos adeptos. A concorr�ncia aumentou principalmente com a dissemina��o de smartphones e tablets e com o acesso a aplicativos de comunica��o, como Whatsapp e WeChat.

Segundo pesquisa feita pela ag�ncia digital iStrategy, a quantidade de membros da maior rede social do mundo com mais de 55 anos, como Marisete, aumentou em 80,4% comparada � pesquisa da mesma empresa em 2011. No mesmo estudo, a companhia apurou que 4,2 milh�es de usu�rios que cursam o ensino m�dio e 6,9 milh�es que est�o na faculdade sa�ram do Facebook de tr�s anos para c�.

� uma guerra de n�meros. O Facebook apresenta dados da consultoria comScore referentes a outubro de 2012 e 2013 para contrapor � pesquisa acima. Pela pesquisa, a faixa et�ria dos jovens (entre 15 e 24 anos) foi a que apresentou maior crescimento no �ltimo ano. Tamb�m de acordo com a comScore, o n�mero global de usu�rios do Facebook de 15-24 anos, de outubro de 2012 a outubro de 2013, aumentou 7.8%, saltando de 222.651 para 240.066 milh�es de usu�rios.

O Internet.org, esfor�o global para tornar o acesso � internet poss�vel para mais pessoas, ser� essencial para atingir 5 bilh�es de usu�rios. “Hoje, chegamos a oito em cada 10 internautas no Brasil, por exemplo, mas n�o nos contentaremos em chegar a 100% deles. Queremos chegar tamb�m �queles que ainda n�o entraram no mundo on-line”, afirma o Facebook. Para isso, a rede social mira na conectividade m�vel. “As pessoas carregam uma TV, um r�dio, e-mail, al�m de todos os amigos no bolso. � medida que mais pessoas usam o Facebook para se conectar com amigos por meio do celular, nos empenhamos em desenvolver os melhores produtos para eles.”

Para o professor da Funda��o Get�lio Vargas e consultor de marketing de redes sociais Edney Souza, um poss�vel rival para a principal plataforma de relacionamento do Ocidente � a rede social da gigante das buscas, a Google Plus. "� um s�rio candidato, porque tem o respaldo do Google, que est� trabalhando nela aos poucos, e � uma empresa global com ambi��es similares �s do Facebook."


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