A Apple vai consertar de gra�a os modelos iPhone 6s e 6s Plus que n�o ligam. A companhia informou que o problema afetou uma s�rie de dispositivos que foram produzidos entre outubro de 2018 e agosto de 2019. Segundo a Apple, o defeito pode estar relacionado a um "componente que pode falhar".
Para efetuar o reparo, os donos de iPhones 6s e 6s Plus devem checar se os aparelhos est�o aptos ao programa no site da empresa. � preciso colocar o n�mero de s�rie do celular para fazer a verifica��o. A partir da�, a Apple examinar� os aparelhos para checar se o reparo ser� gratuito.
Conforme as instru��es especificadas no site da companhia, os clientes devem procurar a rede autorizada Apple, marcar uma consulta em uma loja oficial da empresa ou contatar o suporte para o servi�o por correio atrav�s do Apple Repair Center.
Antes do servi�o, a empresa recomenda que os clientes fa�am o backup do aparelho no iTunes ou iCloud.
A companhia, informou, por�m, que se o aparelho tiver algum dano que prejudique o reparo, como tela quebrada, dever� ser resolvido antes do servi�o. Em alguns casos, pode haver um custo associado ao reparo adicional.
A Apple diz que clientes que pagaram para arrumar o mesmo problema podem ser reembolsados.
Neste ano, a Apple j� lan�ou programas de recall no MacBook, que superaqueciam, e em modelos do Apple Watch que apresentaram rachaduras.
Neste ano, a Apple j� lan�ou programas de recall no MacBook, que superaqueciam, e em modelos do Apple Watch que apresentaram rachaduras.