O que muda na Netflix com a cobran�a pelo compartilhamento de senhas

A Netflix anunciou que passar� a cobrar pelo compartilhamento de senha no Brasil, gerando reclama��es e d�vidas por parte dos usu�rios nas redes sociais.

 

Na noite desta ter�a-feira (23/05), o servi�o de streaming informou por meio de sua conta oficial no Twitter que "a Netflix Brasil passar� a cobrar R$12,90 por cada assinatura fora da resid�ncia".

 

"Sua conta deve ser usada por uma �nica resid�ncia. As pessoas que moram nesta mesma resid�ncia podem usar a Netflix onde quiserem, seja em casa ou fora de casa."

 

Leia: Netflix anuncia taxa extra para compartilhamento de contas no Brasil 

 

A empresa havia anunciado que tomaria tal decis�o, mas sem definir prazo para que ela fosse implementada.

 

Ela vem na esteira do que j� aconteceu em outros pa�ses, como Chile, Costa Rica, Peru e Argentina, entre outros.

Ent�o, o que muda?

 

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Confira abaixo perguntas e respostas.

Com quem posso compartilhar minha senha do Netflix?

At� agora, qualquer assinante poderia ceder sua senha para outra pessoa.

 

O �nico entrave ao compartilhamento era o limite m�ximo de aparelhos ligados simultaneamente — ou seja, no plano Premium (R$ 55,90), o mais caro, s� quatro dispositivos poderiam acessar a plataforma ao mesmo tempo.

 

As regras sobre os dispositivos permanecem, mas a Netflix vai passar a controlar onde � que est�o os dispositivos acessando cada conta.

 

Voc� vai poder compartilhar sua senha do Netflix com qualquer pessoa que more na mesma casa.

 

Para simplificar, vamos usar como exemplo uma conta Premium, que permite assistir e baixar s�ries e filmes em quatro aparelhos compat�veis de cada vez - utilizada por muitas fam�lias no Brasil.

 

Se os membros dessa fam�lia moram na mesma casa, continuam podendo entrar Netflix e acessar seu pr�prio perfil sem nenhum problema.

 

Para isso, ser� preciso definir uma "localiza��o principal", ou seja, a casa � qual a conta est� associada.

 

Para o uso regular em outras localiza��es, ser� preciso adquirir um ponto extra (com limite de 1 assinante extra para o plano Padr�o e 2 assinantes extras para o plano Premium).

Como as regras anti-compartilhamento de senha v�o ser implementadas?

Ainda n�o est� claro, mas parece que a Netflix vai exigir que voc� verifique seu dispositivo se estiver conectado fora de sua casa.

 

Em sua se��o Centro de Assist�ncia no site, o servi�o de streaming diz que: "Se quiser assistir � Netflix em aparelhos conectados a redes Wi-Fi que usam outros provedores de internet ou t�m endere�os IP diferentes, talvez seja necess�rio confirmar que o aparelho faz parte da sua resid�ncia Netflix. Para definir ou alterar sua resid�ncia Netflix, utilize um aparelho conectado � sua conex�o com a internet preferida ou mais utilizada".

 

A Netflix pode fazer isso rastreando endere�os IP, IDs de aparelhos e atividade da conta "para determinar se um aparelho conectado � conta faz parte da sua resid�ncia Netflix".

 

O processo n�o deve ser muito complicado: o titular da conta principal receber� "um link de verifica��o ser� enviado para o e-mail ou celular da conta" que deve ser inserido no dispositivo em 15 minutos.

 

Se expirar, voc� pode solicitar um novo c�digo e, uma vez inserido, pode usar esse dispositivo para assistir � Netflix — exatamente como funciona a autentica��o de dois fatores como Facebook, WhatsApp e Twitter.

 

Isso n�o libera o dispositivo para uso futuro e "a verifica��o do dispositivo pode ser necess�ria periodicamente".

Quanto vai custar a taxa de compartilhamento de senha da Netflix?

Segundo o comunicado da Netflix, para todos os assinantes que est�o compartilhando sua conta com pessoas fora de casa, h� duas maneiras de fazer isso no futuro:

• Transferir um perfil, o que significa que qualquer pessoa em sua conta que n�o mora na sua casa pode transferir seu perfil Netflix para uma nova conta e come�ar a pagar a taxa de assinatura regular;

• Adquirir um acesso de assinante extra, o que significa que voc� pode compartilhar sua conta com algu�m que n�o mora com voc� por R$ 12,90 por m�s (por assinante extra).

No momento, a Netflix oferece quatro planos de assinatura, com mensalidades diferentes que v�o de R$ 18,90 a R$ 55,90 no Brasil.

 

A op��o para adquirir um acesso de assinante extra s� ser� poss�vel nos planos Padr�o (2 telas simult�neas; 1 assinante extra) e Premium (4 telas simult�neas; 2 assinantes extras).

Mas e se eu estiver viajando e quiser assistir � Netflix durante as f�rias?

Isso ser� ainda poss�vel, mas voc� precisar� verificar seu dispositivo.

 

Agora, se voc� fizer o mesmo todos os meses, eventualmente vai deixar de poder utilizar a Netflix nessa localiza��o, pois a plataforma vai identificar que n�o se trata de uma exce��o.

 

Outra alternativa, como assinante, seria redefinir sua "resid�ncia Netflix".

O que os membros extras podem — e n�o podem — fazer?

Os membros extras podem:

• Assistir � Netflix em qualquer dispositivo, mas apenas em 1 dispositivo por vez;

• Baixar t�tulos, mas apenas em um telefone ou tablet por vez;

• Ter apenas 1 perfil e n�o podem criar perfis adicionais;

• Devem ativar sua conta no mesmo pa�s associado ao propriet�rio da conta.

Por que a Netflix decidiu cobrar pelo compartilhamento de senhas?

Love is sharing a password.

— Netflix (@netflix) March 10, 2017

Em 2017, o perfil da empresa no Twitter escreveu: "Love is sharing a password"("Amor � compartilhar a senha", em portugu�s).

 

Mas a plataforma mudou de ideia. E o motivo para isso tem a ver com seu faturamento.

 

Em abril do ano passado, a Netflix registrou uma perda de 200 mil assinantes entre janeiro e mar�o.

 

Segundo a empresa, 100 milh�es de usu�rios da plataforma compartilham senhas em todo o mundo.

 

Um relat�rio do banco Citibank estima, no entanto, que isso custe � Netflix cerca de US$ 6 bilh�es de d�lares (R$ 30 bilh�es) por ano.

 

Para contornar essas perdas, a empresa aumentou o valor das mensalidades e introduziu um plano com an�ncios (no Brasil, por R$ 18,90).

 

"De certa forma, precisamos ser pagos por eles", disse no ano passado o fundador e agora ex-CEO Reed Hastings em um v�deo a investidores.