A oxitocina, tamb�m conhecida como o horm�nio do amor, tem fun��o adicional de estimular a solidariedade, a empatia e a confian�a – o que pode alavancar os resultados de uma empresa, mudar os rumos da economia e de uma na��o. A constata��o � do matem�tico e economista Paul Zak (foto), diretor do Centro de Neuroeconomia da Universidade de Claremont, na Calif�rnia (EUA). Em raz�o de seu interesse em buscar novas respostas �s quest�es cl�ssicas da economia, tornou-se precursor na �rea da neuroeconomia, considerada um campo interdisciplinar que une fisiologia e ambiente para compreender processos de tomada de decis�es.
No livro A mol�cula da moralidade (traduzido para o portugu�s em 2012), Zak revelou estudo em que a oxitocina – horm�nio protagonista no parto e na amamenta��o – pode afetar diretamente o comportamento humano e suas rela��es de confian�a e empatia. E, a partir disso, tamb�m mostrou que pa�ses com taxas mais altas de confian�a entre as pessoas eram tamb�m os mais pr�speros, os de maior potencial para o desenvolvimento econ�mico. J� em seu livro Trust factor (Fator de confian�a, na tradu��o livre para o portugu�s – o livro ainda n�o foi publicado no Brasil), Zak usou a neuroci�ncia para medir e gerenciar culturas organizacionais, inspirar o trabalho em equipe e acelerar os resultados de neg�cios.
Palestrante popular nos Estados Unidos, Zak vir� ao Brasil para participar do HSM Expo 2019, que re�ne refer�ncias de lideran�as daqui e do mundo, entre 4 e 6 de novembro. Ele concedeu entrevista � coluna Fora da Caixa. Confira abaixo.
Por que um centro de estudos em neuroeconomia?
Estabeleci o Center for Neuroeconomics Studies para medir a atividade cerebral enquanto as pessoas tomam decis�es e entender como elas acontecem, al�m de criar tecnologias que possam melhor�-las. Meu laborat�rio desenvolveu a primeira t�cnica para medir no c�rebro humano a produ��o da oxitocina neuroqu�mica e mostrou que esse � um sinal essencial para ajudarmos outras pessoas. Tamb�m desenvolvemos uma maneira de infundir com seguran�a oxitocina sint�tica no c�rebro das pessoas. Essas descobertas, e outras do Centro, t�m sido usadas para diagnosticar dist�rbios psiqui�tricos e mostrar �s pessoas ligadas ao universo dos neg�cios como coordenar equipes para um trabalho de alto desempenho.
Como o horm�nio oxitocina afeta o comportamento humano e nossa sociedade?
Humanos s�o criaturas sociais. Neurologicamente, isso significa que nossos c�rebros est�o profundamente sintonizados com as informa��es sociais, em parte por causa do sistema da oxitocina. Isso significa que os seres humanos t�m uma tend�ncia a cooperar com os outros e n�o precisam de muita motiva��o para fazer isso. � por isso que as sociedades s�o eficazes e descentralizadas, sem que um ditador nos diga o que fazer o tempo todo. A oxitocina aumenta nossa empatia e, assim, nos ajuda a entender como os outros est�o se sentindo. Isso melhora nossa capacidade de ser cooperadores eficazes no trabalho e em outros lugares. A oxitocina tamb�m aumenta a compaix�o, por isso nos conectamos e nos preocupamos com outras pessoas ao redor do planeta.
Como a neuroeconomia pode impactar a vida de pessoas, empresas e pa�ses?
Muitas pessoas que trabalham n�o se sentem valorizadas e, portanto, n�o d�o o melhor de si para a organiza��o. As organiza��es de alta confian�a s�o muito mais produtivas do que as organiza��es de baixa confian�a porque capacitam os funcion�rios a arriscar, inovar e controlar seus pr�prios destinos. Mostramos que aqueles que trabalham em organiza��es de alta confian�a s�o mais felizes, saud�veis e mais satisfeitos com suas vidas fora do trabalho. Portanto, a confian�a � boa para os indiv�duos, melhora o desempenho organizacional e fortalece as comunidades.
O que mudou desde o lan�amento do livro A mol�cula da moralidade?
Certamente, sabemos mais sobre o sistema da oxitocina agora. Meu trabalho atual utiliza novas tecnologias que desenvolvi para medir os efeitos da oxitocina em tempo real para qualquer n�mero de pessoas. Isso permite que nossos parceiros criem treinamento e aprendizados mais eficazes, programas de TV e filmes mais interessantes e identifiquem o que realmente nos faz felizes em nossas vidas. Minha miss�o � desenvolver tecnologias que ajudem indiv�duos, organiza��es e sociedades a florescer, e minha descoberta do importante papel da oxitocina nisso � uma parte essencial dessa miss�o.
Agenda
• A CDL-BH, CDL Jovem e Sebrae promovem o workshop Prop�sito de marca, com o consultor Ricardo Rocha, hoje e amanh�. Inscri��es gratuitas em bit.ly/2MmT6TS.
• O investidor e empreendedor social Guilherme Tavares, autor do livro A ci�ncia do medo, ministra palestra, na pr�xima ter�a-feira, �s 19h, no Raja Valley (Av. Raja Gabaglia, 4.343, Santa L�cia, BH). Ingressos no site sympla.com.br.
• O Instituto Brasileiro de Governan�a Corporativa (IBGC) lan�a a publica��o Governan�a corporativa para startups & scale-ups, na pr�xima ter�a-feira, �s 18h30, no �rbi Conecta (Av. Ant�nio Carlos, 681, Lagoinha, BH). Informa��es no site ibgc.org.br.