“A funda��o do S�o Camilo foi um sonho de nove m�dicos, que est� atravessando gera��es, e que levou um longo per�odo de trabalho, cerca de tr�s anos. E quando ‘nasceu’ o Hospital S�o Camilo, em um grande pioneirismo para a �poca, o objetivo era de ser refer�ncia em assist�ncia integral � crian�a, o que, com certeza, era uma proposta ambiciosa, em raz�o da complexidade da assist�ncia m�dica naquele tempo.”
� o que diz a superintendente e diretora t�cnica do Hospital S�o Camilo, Helayne Terezinha Alves Santos, ao comentar os primeiros passos dados para a constru��o do hospital, localizado na Regi�o Leste de Belo Horizonte.
Ela conta, ainda, que ao longo dessas quatro d�cadas, alguns desafios amea�aram a continuidade deste sonho. No entanto, Helayne pondera que todas as medidas cab�veis foram tomadas, a fim de culminar no que, atualmente, o hospital assumiu como representatividade, em meio � um contexto em que a presen�a de hospitais, bem como alas pedi�tricas � quase inexistente.
Ela conta, ainda, que ao longo dessas quatro d�cadas, alguns desafios amea�aram a continuidade deste sonho. No entanto, Helayne pondera que todas as medidas cab�veis foram tomadas, a fim de culminar no que, atualmente, o hospital assumiu como representatividade, em meio � um contexto em que a presen�a de hospitais, bem como alas pedi�tricas � quase inexistente.
“Atravessamos per�odos de crises econ�micas e pol�ticas. E isso tudo interferiu no mercado para a sa�de, haja vista que foram fechados uma s�rie de hospitais pedi�tricos, e o S�o Camilo conseguiu passar por isso, crescer e sobreviver ao longo de todas essas adversidades", afirma a diretora t�cnica.
E acrescenta: "Isso s� foi poss�vel devido a uma gest�o correta dos recursos e, principalmente, pela confian�a depositada por nossos clientes/pacientes. Al�m disso, a seguran�a oferecida por nossos colaboradores, m�dicos e enfermeiros foram os principais motivos que permitiram que o S�o Camilo chegasse at� aqui.”.
Al�m disso, a pediatra, gerente assistencial do Hospital Infantil S�o Camilo Unimed e filha de um dos fundadores do hospital, Marisa Lages Ribeiro, conta que, para al�m dessas adversidades, o sonho de uma assist�ncia inteiramente dedicada a crian�as e adolescentes quase foi interrompido quando parte do grupo, composto por nove s�cios, decidiu vender a marca e o local para investidores do ramo de oncologia.
“Na minha fam�lia, n�o quer�amos que essa venda acontecesse, ent�o, eu e meu pai procuramos a Unimed-BH, que anteriormente j� havia demonstrado interesse no hospital, mas hav�amos descartado a ideia na �poca, em fun��o da estabilidade do hospital no momento. Dessa forma, explicamos para eles a situa��o e, tamb�m, o fato de que n�o quer�amos que o S�o Camilo deixasse de ser uma refer�ncia em atendimento infantil, e eles nos ajudaram.”
Dessa forma, em 2017, o hospital passou a fazer parte do grupo Unimed-BH. No entanto, os desafios n�o pararam por a�, e a superintendente do hospital conta que, hoje, al�m da manuten��o da excel�ncia no atendimento, os problemas enfrentados atualmente pelo sistema de sa�de como um todo s�o as maiores preocupa��es da equipe m�dica e administrativa do S�o Camilo.
“O hospital pedi�trico � um hospital sazonal, e ele sofre muita influ�ncia da �poca do ano. Ent�o, h� �pocas em que ele est� mais cheio e se tem que administrar os recursos, mas tamb�m h� per�odos em que o hospital fica mais vazio e � preciso saber fazer a distribui��o desses recursos. S�o per�odos muitos distintos dentro do Hospital S�o Camilo e s�o desafios que buscamos sempre superar”, diz.
De olho no futuro
Helayne destaca que, em busca de seguir com o sonho daqueles nove m�dicos que fundaram o Hospital Infantil S�o Camilo, investimentos est�o sendo feitos em infraestrutura e em corpo e governan�a cl�nica. “Essa a��o de governan�a � um sistema no qual acreditamos que, por meio dele, nos responsabilizamos por melhorar continuamente a qualidade dos nossos servi�os e garantir um padr�o de atendimento. A partir disso, ent�o, se cria um ambiente com atendimento de qualidade.”
“Al�m disso, temos uma novidade. Estamos em busca da aprova��o de um projeto de amplia��o do nosso pronto atendimento, com uma �rea f�sica maior e mais moderna, com um novo servi�o de imagem e de diagn�stico. O sonho continua, e vamos sempre, com transpar�ncia em todos os nossos processos e rela��es interpessoais, buscar a excel�ncia.”
‘Juntos com voc� cuidando da sa�de’
Marisa ressalta que, no Hospital S�o Camilo, diariamente � refor�ada a import�ncia de todos os funcion�rios para o atendimento e tratamento de pacientes. E, inclusive, relembra uma atitude de seu pai, Jos� Guerra Lages, um dos fundadores do Hospital, para evidenciar essa essencialidade para todo o corpo m�dico, cl�nico e administrativo.
“Meu pai, uma vez, sentindo a necessidade de mostrar essa import�ncia, fez uma carta fict�cia sobre uma mulher, chamada Dona Marina, m�e de um paciente do hospital que voltou ao hospital ap�s a recupera��o de seu filho para agradecer por ele estar bem. E quando ela perguntou os nomes, pois ela queria guard�-los, todos os funcion�rios foram citados, pois para se fazer o atendimento, todos eles s�o importantes, desde o preenchimento de um papel na recep��o at� o atendimento.”
"At� mesmo minha m�e, que nem m�dica era, tinha muito amor pelo S�o Camilo. Ela, inclusive escreveu um poema muito lindo sobre o hospital, que acredito representar muito bem todo o envolvimento e excel�ncia do hospital, que est� pronto para servir. Apesar disso, ainda buscamos evoluir, portanto estamos em constru��o e cada pessoa que chega, chega para somar"
Marisa Lages Ribeiro, pediatra, gerente assistencial do Hospital Infantil S�o Camilo Unimed
Nesta a��o, a pediatra conta que o pai entregou uma carta para cada funcion�rio, junto com uma rosa, a fim de que todos sentissem essa essencialidade de sua fun��o. “Para um cirurgi�o fazer um procedimento, por exemplo, o material tem que estar esterilizado e, para isso, o setor de higieniza��o tem que fazer esse trabalho. Para isso, a recep��o tem que dar assist�ncia. No fim das contas, todo mundo tem envolvimento em uma vida salva”, explica.
“� muito gratificante estar em um hospital completando 40 anos, com uma estrutura madura, forte e que presta uma assist�ncia cada vez de mais qualidade para a popula��o”, relata Marisa, ao destacar o sentimento de gratid�o e amor pelo hospital, um legado de seu pai tamb�m para toda a sua fam�lia.
“At� mesmo minha m�e, que nem m�dica era, tinha muito amor pelo S�o Camilo. Ela, inclusive escreveu um poema muito lindo sobre o hospital, que acredito representar muito bem todo o envolvimento e excel�ncia do hospital, que est� pronto para servir. Apesar disso, ainda buscamos evoluir, portanto estamos em constru��o e cada pessoa que chega, chega para somar”, destaca.
O poema, intitulado “Ao S�o Camilo”, escrito pela m�e de Marisa, a professora Maria Auxiliadora da Silveira Lages, j� falecida, diz assim:
“Eu te conheci menino; Acompanhei seus primeiros passos, ainda inseguros; Tu foste alimentado com amor; �s vezes ficava admirada de ver como crescia com vigor; Lutando contra obst�culos mil, sempre destemido, sempre confiante; J� n�o �s mais crian�a, teu corpo rijo deixa transparecer toda sua plenitude; Est� pronto para servir com carinho aqueles que procurarem um abrigo seguro; Seja sempre fiel �s esperan�as depositadas em ti; Segue teu caminho � sombra de teu protetor; Cumpre tua miss�o de f� e amor.”
* Estagi�ria sob a supervis�o da editora Teresa Caram