Exemplo de excel�ncia em assist�ncia e em gest�o no Leste do Estado, o Hospital M�rcio Cunha (HMC), administrado pela Funda��o S�o Francisco Xavier, acaba de ser recertificado na norma DIAS (DNV - International Healthcare Accreditation Standard).
Desenvolvida a partir de padr�es internacionais de gest�o, seguran�a assistencial e de infraestrutura, sempre alinhados � legisla��o local, a DIAS exigiu da Institui��o investimento, capacita��o e preparo de todas as suas equipes ao longo dos �ltimos anos para que seus requisitos fossem colocados em pr�tica no dia a dia.
Durante quatro dias, auditores brasileiros e norte-americanos da DNV checaram os processos de gest�o, qualidade, assistenciais e a estrutura f�sica das unidades do HMC, com foco na gest�o de riscos e melhoria cont�nua. Dentro da gest�o do ambiente f�sico, foram avaliados tamb�m a gest�o de produtos perigosos, controles de acessos e gest�o de equipamentos.
Um quesito importante da norma � a avalia��o dos sistemas de prote��o � vida, que incluem planos de conting�ncia para a gest�o de crises, incluindo a atua��o do comit� de crises, a evacua��o dos pr�dios em caso de sinistros, a funcionalidade dos alarmes e dos equipamentos de combate a inc�ndios, al�m de itens como acessibilidade e sinaliza��o.
A certifica��o DIAS desde 2014, contribuiu ainda para a melhor estrutura��o das a��es de enfrentamento � COVID-19. A gest�o de crises � um requisito de grande import�ncia dentro da Gest�o de ambiente f�sico e vem sendo trabalhado pela diretoria e equipes do HMC, desde ent�o.
“Esta recertifica��o confirma a efici�ncia do trabalho di�rio desenvolvido pelas nossas equipes e refor�a que mantemos as boas pr�ticas para que tudo funcione da melhor maneira no processo assistencial e de gest�o” destaca o diretor de Hospitais da Funda��o S�o Francisco Xavier, Mauro Oscar Soares de Souza Lima.
Para a auditora l�der da DNV, Palloma Vaz, o Hospital M�rcio Cunha, ao longo dos anos de certifica��o, demonstrou aprimoramento dos processos e o amadurecimento do sistema de gest�o que permitiu a excel�ncia da assist�ncia, sempre com foco na seguran�a e gest�o de risco.
“O enfrentamento da pandemia de maneira proativa, respons�vel e oportuna evidenciou o respeito e o compromisso com colaboradores, pacientes/familiares e com toda sociedade. O desempenho do Hospital � fruto do trabalho �rduo e constante de todos os colaboradores para constru��o de um sistema seguro evidenciado durante os ciclos de auditoria”, destacou Palloma.