Sede do Banco Central

Sistema deve ser acessado via site do Banco Central

Marcello Casal/JrAg�ncia Brasil
O resgate de dinheiro ‘esquecido’ em institui��es financeiras ser� retomado a partir das 10h desta ter�a-feira (7/3). O Sistema de Valores a Receber (SVR) ser� ativado pelo Banco Central para permitir a consulta e solicita��o de quantias paradas em contas banc�rias pessoais, de empresas ou de pessoas falecidas.

Qualquer pessoa f�sica ou jur�dica pode consultar a presen�a de valores e solicitar o resgate. Segundo o Banco Central, o SVR tem hoje aproximadamente R$ 6 bilh�es de valores a receber para 38 milh�es de pessoas e 2 milh�es de empresas.

Para consultar se h� valores a receber, � preciso entrar no site do Banco Central. Na p�gina, o solicitante deve informar o CPF ou o CNPJ para consultar a presen�a de saldo. Caso exista dinheiro a ser recebido, � preciso ter uma conta gov.br n�vel prata ou ouro, uma grada��o relacionada ao n�vel de informa��es cedidas ao portal do governo federal.

Nesta etapa, o resgate deve ser feito com o informe de uma chave Pix, que deve ser informada no SRV e, a partir disso, a institui��o financeira tem at� 12 dias �teis para fazer o dep�sito. O Banco Central ressalta que o dono da conta pode receber o dinheiro por TED ou DOC e a organiza��o pode entrar em contato com o cliente para confirma��o de identidade ou tirar d�vidas sobre a forma de devolu��o.

No caso do resgate de valores de pessoas falecidas, o solicitante deve ser herdeiro, testament�rio, inventariante ou representante legal, para acessar os dados. Nesse caso deve-se entrar em contato direto com a institui��o financeira para solicitar o valor e a forma de pagamento, n�o sendo poss�vel fazer a solicita��o via sistema do Banco Central. Tamb�m n�o h� prazo para a devolu��o. 

Caso haja muitos acessos simult�neos ao SRV a partir das 10h de ter�a-feira, o solicitante ser� direcionado a uma sala de espera virtual com informa��es atualizadas da fila para acessar o servi�o.

Assim como no ano passado, o SVR oferece a consulta de valores de contas correntes ou poupan�as; cotas de capital e rateio de sobras l�quidas de ex-participantes de cooperativas de cr�dito; recursos n�o procurados de grupos de cons�rcio encerrados; tarifas cobradas indevidamente; e parcelas ou despesas de opera��es de cr�dito cobradas. A partir deste ano, o sistema tamb�m permite acesso a contas de pagamento pr� ou p�s-paga encerradas com saldo dispon�vel; contas de registro mantidas por corretoras e distribuidoras encerradas com saldo dispon�vel; e outros recursos dispon�veis nas institui��es para devolu��o.

Recomenda��es de seguran�a


O Banco Central disponibilizou uma lista com recomenda��es de seguran�a para ficar atento ao solicitar o resgate dos valores esquecidos. O per�odo � prop�cio para golpes, por isso a institui��o faz os seguintes alertas:

  • O �nico site onde voc� pode consultar e saber como solicitar a devolu��o dos seus valores, da sua empresa ou de pessoas falecidas � o https://valoresareceber.bcb.gov.br/
  • Todos os servi�os do Valores a Receber s�o totalmente gratuitos. N�o fa�a qualquer tipo de pagamento para ter acesso aos valores.
  • O Banco Central n�o envia links nem entra em contato com voc� para tratar sobre valores a receber ou para confirmar seus dados pessoais.
  • Somente a institui��o que aparece no Sistema de Valores a Receber � que pode te contatar e ela NUNCA vai pedir sua senha.
  • N�o clique em links suspeitos enviados por e-mail, SMS, WhatsApp ou Telegram.