Bradesco

Aplicativo do Bradesco fica fora do ar na manh� desta ter�a-feira (30/5) e clientes reclamam nas redes sociais

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Os servi�os digitais do Bradesco ficaram indispon�veis na manh� desta ter�a-feira (30/5) e causaram revolta nos usu�rios. Nas redes sociais, in�meras pessoas relataram problemas ao tentar utilizar o aplicativo e o internet banking e reclamaram do descaso do banco.


Em algumas das publica��es feitas pelos clientes nas redes sociais, o banco respondeu dizendo que havia uma falha no sistema e pediu que fosse contatado de maneira privada: "Ol� bom dia, pe�o que nos chame no privado para entendermos melhor seu caso". Em outras postagens, o banco se desculpou e disse que estavam verificando o ocorrido.


O Downdetector, plataforma que acompanha a disponibilidade de servi�os digitais, registrou um aumento no n�mero de reclama��es relacionadas ao app do Bradesco, ultrapassando 300 queixas por volta das 8h da manh�. Entre os principais problemas reportados, 51% est�o associados ao login no aplicativo, 43% ao acesso ao internet banking e 6% a opera��es realizadas no internet banking. �s 9h57, o n�mero de notifica��es caiu para 448.


No Twitter, o assunto est� entre um dos mais comentados. Muitos perfis reclamaram sobre a impossibilidade de realizar as fun��es b�sicas do app, como a transfer�ncia de dinheiro e o pagamento de boletos.


O problema se torna ainda maior para aqueles que recebem o pagamento no dia 30, pois muitas pessoas contam com o sal�rio no dia em que cai na conta banc�ria.