Ter uma boa experi�ncia digital � o que esperam os usu�rios que usufruem de bens de consumo e servi�os adquiridos pela internet. H� 10 anos, as empresas que se destacam no bom atendimento ao consumidor no ambiente on-line s�o indicadas ao Pr�mio Reclame Aqui. A vota��o para reconhecer as empresas com melhores �ndices de reputa��o na edi��o de 2021 j� est� aberta.
As marcas concorrentes ao pr�mio, nas diversas categorias, foram classificadas em uma primeira etapa a partir da avalia��o dos pr�prios consumidores no site do Reclame Aqui. Agora, os selecionados aguardam o j�ri popular que vai decidir qual empresa merece ser destaque dentro da categoria a qual concorre.
Com um atendimento 100% humano, isto �, com atendentes reais, o Educa Mais Brasil foi indicado, novamente, para concorrer ao pr�mio de melhor atendimento na categoria Educa��o-Servi�o. A empresa pioneira na oferta de bolsas de estudo orgulha-se de responder e resolver as demandas dos consumidores no menor tempo poss�vel.
Para a gerente de relacionamento do Educa Mais Brasil, Gleide Gomes, o maior objetivo durante o atendimento � entender o bolsista, acolher e solucionar as suas necessidades, sempre buscando proporcionar a melhor experi�ncia para ele. "Acreditamos que podemos mudar a vida dos nossos candidatos atrav�s de um bom atendimento. Ser indicado, mais uma vez, ao Pr�mio Reclame Aqui, al�m de um reconhecimento para a empresa, � resultado do empenho de todas as pessoas que fazem parte das �reas de apoio, assim como da nossa dedica��o ao longo de todo o ano para tornar sonhos realidade atrav�s da educa��o", explica a gerente.
O Educa Mais Brasil atua h� 17 anos no segmento educacional facilitando o acesso de milhares de pessoas a institui��es de ensino de qualidade da educa��o b�sica ao superior com bolsas de estudos de at� 70% de desconto nas mensalidades.
Na plataforma do Reclame Aqui, o Educa possui o selo RA 1000, dedicado �s empresas "totalmente comprometidas com o consumidor", o que o coloca positivamente � frente de outras empresas que concorrem na mesma categoria. Isso significa que, no �ltimo ano, 100% dos contatos feitos no Reclame Aqui foram respondidos pelo Educa Mais Brasil. Al�m de utilizar o site do Reclame Aqui como mais uma plataforma de comunica��o on-line com os seus bolsistas, o Educa amplia o atendimento atrav�s das suas redes sociais por meio de plataformas como Twitter e Instagram .
A vota��o para o Pr�mio Reclame Aqui conta com a participa��o democr�tica dos consumidores que elegem as empresas atrav�s do voto popular. Para votar, basta acessar o site https://premio.reclameaqui.com.br/votacao at� o dia 31 de outubro de 2021.