Como identificar um 'narcisista dissimulado' no ambiente de trabalho

Todos n�s reconhecemos um narcisista quando o vemos: aquele colega que s� conta vantagem, o chefe que reivindica s� para si o cr�dito pelo trabalho da equipe, o contato que vive mostrando suas conquistas no trabalho nas redes sociais.

Mas ser� verdade? Afinal, nem todos os narcisistas s�o ego�stas em busca dos holofotes. Eles tamb�m existem em uma vers�o mais furtiva e amistosa: o narcisista dissimulado.

Esses indiv�duos possuem a mesma motiva��o b�sica dos narcisistas expl�citos: eles anseiam pela aten��o e pelo reconhecimento. Mas os narcisistas dissimulados procuram chamar a aten��o de uma forma mais discreta e despretensiosa. Eles podem parecer amistosos, mas sabem sabotar implacavelmente os demais em seu pr�prio interesse.

Esse tipo de pessoa pode ser perigoso no ambiente de trabalho, pois os colegas podem ter dificuldade para distinguir seu comportamento nocivo. Mas, por sorte, especialistas afirmam que existem caracter�sticas comuns que podem identificar um narcisista dissimulado. E assim voc� poder� compreender como melhor interagir com ele - se realmente for necess�rio.

'Gente boa' que representa uma amea�a

Quando pensamos em narcisistas expl�citos (tamb�m chamados de narcisistas "grandiosos"), costumamos idealizar algu�m que pensa que � o centro do universo, para aborrecimento e preju�zo dos demais � sua volta.

No local de trabalho, os narcisistas podem representar um veneno. Eles manipulam os colegas para atingir seus objetivos, tomam decis�es insensatas sem considerar o ponto de vista dos demais e podem concentrar-se apenas em promover-se, em detrimento dos colegas. A sua desconsidera��o pelos demais � um dos motivos pelos quais eles conseguem progredir na carreira com tanta rapidez.

Mas os narcisistas do tipo dissimulado - tamb�m conhecidos como narcisistas "vulner�veis" - s�o um pouco diferentes. Eles t�m a mesma necessidade central de alimentar seu pr�prio ego a todo custo, mas seus m�todos podem ser mais sens�veis.

Enquanto os narcisistas grandiosos podem n�o se preocupar em criar problemas para exigir a aten��o almejada, os vulner�veis "n�o se sentem confort�veis com esse comportamento t�o marcante", segundo Julie L. Hall, autora do livro The Narcissist in Your Life ("O narcisista na sua vida", em tradu��o livre), que escreveu especificamente sobre o narcisismo vulner�vel.

Os narcisistas do tipo vulner�vel "tendem a querer ser vistos como 'gente boa': basicamente, de bom trato, alegres, agrad�veis, generosos, podem ser prestativos - esse tipo de coisa", afirma Hall. Mas o inconveniente � que eles s�o calculistas: seu comportamento � caracterizado pela "agressividade passiva cont�nua", como elogios sarc�sticos, farpas dissimuladas, insultos disfar�ados de humor, alfinetadas sutis ou fofocas pelas costas.

Eles podem ficar quietos e estrategicamente fisgar elogios e reconhecimento. Eles podem presentear algu�m visivelmente na frente dos demais, sempre verificando se todos est�o testemunhando seu ato de generosidade.

Eles podem "triangular" as conversas, trazendo uma terceira pessoa para direcion�-las e opor uns contra os outros, gerando conflitos. E, no trabalho, elas podem deixar voc� e um colega � vontade, apenas para falar mal de um para o outro, jogando um contra o outro, para que o narcisista vulner�vel possa parecer o funcion�rio modelo da empresa.

Para Hall, o que mant�m esse comportamento � um sentido internalizado de vergonha, que eles compensam tentando fazer com que pare�am superiores. De fato, os narcisistas vulner�veis muitas vezes s�o inseguros e t�m baixa autoestima, ao contr�rio dos grandiosos, que t�m um senso inflado de si mesmos.

Atualmente, ainda temos muito o que aprender sobre os narcisistas vulner�veis no ambiente de trabalho. A maior parte das pesquisas j� realizadas concentra-se na personalidade narcisista expl�cita e grandiosa, segundo Chanki Moon, professor de psicologia da Universidade Leeds Beckett, no Reino Unido.

Isso motivou Moon a estudar, em conjunto com Catarina Morais, pesquisadora em educa��o e psicologia da Universidade Cat�lica Portuguesa, como o narcisismo vulner�vel gera incivilidade no ambiente de trabalho.

Em um estudo publicado em mar�o, eles descobriram que os narcisistas vulner�veis s�o mais propensos a afirmar que eles mesmos foram v�timas de incivilidade no local de trabalho, sem considerar que o seu pr�prio comportamento (como suas alfinetadas e difama��o) � indelicado com os demais.

Moon e Morais conclu�ram que, devido � sua baixa autoestima e falta de compreens�o das normas no local de trabalho, como respeito e honestidade, os funcion�rios com alto grau de narcisismo vulner�vel s�o mais propensos a afirmar que sofreram grosseria, desrespeito ou descortesia dos colegas no trabalho.

Ali�s, fazer-se de v�tima desta forma � "supercomum - quase uma certeza" entre os narcisistas vulner�veis, segundo Hall. "A narrativa deles � tipicamente de v�tima, o que permite que eles se livrem de qualquer situa��o e de qualquer responsabilidade. � sempre culpa de outra pessoa, algu�m sempre foi injusto com eles."

Hall afirma que os narcisistas grandiosos s�o mais �bvios e agressivos, praticam bullying sobre os demais ou monopolizam os holofotes. J� os narcisistas vulner�veis podem ser doces e insinuantes, manipulando suas v�timas por longos per�odos at� que elas percebam o que est� acontecendo.

"Os narcisistas vulner�veis podem nos prejudicar de forma mais invis�vel porque n�o estamos preparados para lidar com eles", afirma Moon.

Ele acrescenta que s�o necess�rias mais pesquisas para investigar isso com profundidade. "Voc� pode ser capaz de proteger-se contra as a��es de um narcisista grandioso porque seu comportamento narcisista � mais vis�vel... o narcisismo vulner�vel � mais dif�cil de identificar."

'Fundamentalmente perigosos'

Qual � a melhor forma de lidar com um narcisista vulner�vel?

Se voc� estiver tentando descobrir se algu�m � realmente um narcisista vulner�vel, analise o seguinte: como ele reage quando acontece algo de bom com voc�? Como uma promo��o, um elogio de um chefe ou at� mesmo quando voc� diz que est� tendo um bom dia?

"Ele fica feliz por voc�? Ele realmente fica feliz por voc�?", questiona Hall. "Esta � uma forma muito boa de detectar o narcisismo."

Se voc� tiver a sensa��o de falsidade ou que ele est� registrando alguma coisa sobre o assunto no seu arquivo mental, pare de falar com ele. Definir limites � fundamental contra qualquer tipo de narcisista e, como os vulner�veis costumam trabalhar melhor para manter uma apar�ncia agrad�vel ou inofensiva, � melhor errar por excesso de cautela.

Se voc� tiver um deles no seu local de trabalho, � importante n�o revelar nenhuma informa��o que possa ser usada para prejudicar voc�. Os narcisistas se defendem atacando sutilmente os demais.

"N�o revele informa��es pessoais, pois eles est�o sempre buscando informa��es sobre os demais para poderem ficar em vantagem, encontrando e explorando as vulnerabilidades das outras pessoas", explica Hall.

J� para os pr�prios narcisistas vulner�veis, Moon e Morais indicam que o treinamento da intelig�ncia emocional pode ajud�-los a aumentar a autoestima - e a baixa autoestima � a causa do comportamento t�xico.

Moon afirma que, segundo seu estudo, "aumentar a autoestima � fundamental" para poder ajudar os narcisistas vulner�veis a reduzir a incivilidade no trabalho e, possivelmente, mudar seus h�bitos prejudiciais. Estudos demonstraram que a intelig�ncia emocional e a autoestima est�o correlacionadas. Se uma delas melhorar, a outra tamb�m pode aumentar.

Mas, enquanto voc� espera que isso aconte�a, mantenha a guarda.

"Eles est�o sempre escondidos e se blindando", afirma Hall. "Voc� pode ter empatia e pena por eles, pois � uma forma pr�pria de trag�dia no ser humano. Mas, ao mesmo tempo, isso n�o � seguro. Eles s�o antagonistas e fundamentalmente perigosos."

Leia a vers�o original desta reportagem (em ingl�s) no site BBC Worklife.

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