Determina��o, paix�o e qualifica��o

A empres�ria Tarsia Gonzalez � exemplo de dedica��o e compet�ncia. Ao lado dos dois irm�os, assumiu pap�is fundamentais na sucess�o e evolu��o do Grupo Transpes, uma das maiores empresas de transportes de cargas do pa�s. Especialista em qualidade e gest�o, formada em psicologia e especializada em alta performance em lideran�a pela Funda��o Dom Cabral, participou ativamente dos movimentos que levaram a Transpes a ser eleita, por tr�s anos consecutivos, uma das melhores empresas para se trabalhar pela revista Voc� S/A. Hoje, ap�s sete anos como presidente do Conselho de Administra��o do grupo, Tarsia ocupa uma cadeira no conselho, d� consultoria e viaja o Brasil dando palestras e ajudando a moldar novas lideran�as.

 

"N�o queria ser uma copiloto, queria ser dona da minha vida, dona da minha hist�ria, para ser feliz comigo mesma"

 

 

Nasci em Belo Horizonte. Sou filha de Tarsicio Gonzales, espanhol, e Ruth de Castro, natural de Pires de Goi�s, que veio para BH em 1962, depois de concluir sua gradua��o em nutri��o, na Universidade de Vi�osa. Conheceu meu pai em 1963, ele j� atuava no ramo de transportes, e ap�s se casarem os dois fundaram o Grupo Transpes, em 4 de maio de 1966. Ela sempre esteve ao lado dele como empreendedora e vision�ria. S�o meus dois grandes exemplos. Tiveram tr�s filhos, dois homens e eu, que sou a filha do meio.

Veio em 1951, fugindo da guerra da Coreia, porque a Espanha tinha que enviar tropas para a guerra, por fazer parte da ONU. Um amigo, que tamb�m fugiu, deu o aviso de que ele seria convocado e deveria fugir tamb�m. Atrav�s da embaixada brasileira conseguiu o endere�o de um tio que morava no pa�s, depois de um ano, mas o tempo tinha se esgotado por causa da convoca��o para a guerra. Ele ficou escondido por um ano em pa�ses da Europa. Embarcou em um navio de carga, sem nenhum documento, e veio para o Brasil. Na Espanha, era camel�, e come�ou aqui trabalhando em feiras fazendo trabalho bra�al descarregando caminh�es. Trabalhou tanto que conseguiu dinheiro suficiente para comprar seu primeiro caminh�o. Com a constru��o de Bras�lia, era preciso levar m�quinas e cargas pesadas para l�. Ele cortou seu caminh�o, e o transformou em carreta para levar as m�quinas. Foi a primeira carreta da Tanspes. Minha m�e era uma grande vision�ria, s�cia na empresa, foi ela quem criou e implantou o servi�o de escolta para transportes pesados. E a empresa foi crescendo.

Na d�cada de 1990, meus irm�os e eu demos continuidade ao sonho deles, e empreendemos mais. Ampliamos a empresa, passando a atuar em todo o pa�s. Investimos em pessoas, funcion�rios satisfeitos trabalham com prazer, e o resultado � surpreendente. Hoje, atuamos em toda a Am�rica Latina. Este ano, a empresa completa 56 anos. Meu pai passou para n�s os quatro valores que em um ser humano deve ter para vencer: amar o pr�ximo, saber perdoar, saber perder e ter humildade.

 

Queria ser m�dica, mas n�o tenho certeza de que esse era um sonho real ou n�o, porque a minha vida acelerou quando eu engravidei precocemente, aos 17 anos. Hoje, tenho um filho de 35 anos, Ruz Gonzalez, que � administrador, e uma filha, Regina, de 27, que � psic�loga. Estava terminando o ensino m�dio e tive que interromper meu sonho por causa de problemas pessoas e tive que acelerar a vida profissional, n�o tive tempo para fazer essa escolha. Eu me casei, virei m�e e comecei a trabalhar. Na verdade, n�s fomos criados para o trabalho, desde os meus 13 anos ia � empresa para ajudar meus pais, mas s� comecei mesmo a trabalhar tr�s anos mais tarde. Isso cria uma responsabilidade e um amor pelo neg�cio. Era a necessidade de colaborar e de fazer parte da empresa familiar. Minha op��o passou a ser honrar meus pais e ajud�-los no que precisassem. Era uma continuidade da pr�pria casa, da nossa fam�lia.

No in�cio, fazia tudo que fosse preciso. Comecei na parte organizacional, de administra��o, pagamentos, lan�amentos, caixa, tesouraria, enfim, toda a parte financeira. Pela necessidade das minhas fun��es, fiz o curso de ci�ncias cont�beis na UNA. Fiquei na �rea financeira por 12 anos, e voc� acaba se envolvendo em todas as outras �reas da empresa. Sempre com muito empenho. Percebi que precisava entender mais sobre gest�o de pessoas, e fui me graduar em psicologia. Com as duas gradua��es, percebi, nos anos 1990, a necessidade de instalarmos processos dentro da Transpes. Fui para a �rea de qualidade e h� 18 anos certifiquei a empresa no ISO 9000. Aos 20 e poucos anos, j� estava mostrando meu empreendedorismo  dentro do grupo, trazendo todas as inova��es necess�rias.

Sou. Todo esse trabalho foi um caminho sem volta, porque come�amos, de uma forma apaixonada, a buscar a melhor performance naquilo a que me propus fazer. Acredito que esse � o grande barato que devemos levar para as mulheres. Independentemente do que escolher para fazer, quando faz muito bem-feito, traz uma satisfa��o tanto para voc� quanto para quem voc� presta o servi�o, e voc� evolui cada vez mais na sua carreira. Buscar fazer o melhor, com paix�o e amor, � o que traz o diferencial n�o s� para ser o empreendedor, mas colher o resultado do empreendedorismo.

Ela sempre existiu. Fiz administra��o, contabilidade, psicologia fui para parte de processos. Gest�o de pessoas. A empresa crescendo muito, e t�nhamos que ser bem-informados por causa das muitas leis que t�nhamos que saber para o neg�cio. Era como uma sede, faminta por mais informa��es e em dar o meu melhor. Porque eu queria encontrar o meu lugar naquela fam�lia. A empresa familiar acaba sendo uma continua��o da fam�lia. Cada um tem um papel na fam�lia, suas dificuldades e faltas. Por eu ter me afastado um tempo por causa da gravidez, era importante retomar o meu lugar e a minha independ�ncia, porque queria ter e ser independente, mesmo estando dentro daquele grupo. Em qual lugar poderia me destacar?

Tive que enfrentar muitos desafios por ser mulher. Por causa da cultura, do tipo de neg�cio – transporte e log�stica. A �rea empresarial e financeira, nos �ltimos 30 anos, e sempre foi um mundo muito liderado por homens, e enfrentei muitas resist�ncias, mas tinha dois grandes exemplos de pessoas vencedoras, que eram meus pais. Eles me davam muita motiva��o para eu seguir, independentemente do que as pessoas diziam. N�o queria ser uma copiloto, queria ser dona da minha vida, dona da minha hist�ria, para ser feliz comigo mesma. Foi um caminho muito nobre. Mas ainda falta muito ch�o pela frente, porque estamos sempre nos transformando todos os dias.

Sim. Cheguei a presidente do Conselho de Administra��o da companhia. Fui diretora nas �reas administrativa e financeira, de marketing, especializei-me em planejamento estrat�gico, governan�a, pedi demiss�o do cargo de diretora e entrei como presidente do Conselho h� sete anos, atuei nesse cargo at� dois anos atr�s.

 

Estava fazendo 50 anos e queria novos ares, quis buscar mais qualidade de vida, e fui para a cadeira de conselheira. Nesses dois anos, j� desenvolvi o Conselho de Inova��o e o de ISG, al�m de planejamentos estrat�gicos, gest�o de pessoas etc.

S�o tr�s. A Transpes, de transporte e log�stica. A Inova, na �rea de educa��o, a primeira parceria p�blico-privada (PPP) de educa��o no Brasil, com 52 escolas e 25 mil crian�as, da qual meu filho Ruz � o presidente. E a Sa�de BH, projeto junto � PBH para constru��o de postos de sa�de em BH. Estamos indo para 40 postos constru�dos.

“Apaixonados pelo Brasil, onde est�o?” faz uma an�lise hist�rica sobre a lideran�a no Brasil. � um apanhado dos �ltimos 50 anos de lideran�a no pa�s e traz a minha experi�ncia de mais de duas d�cadas de gest�o, e lan�o um desafio: onde est�o os novos l�deres, aqueles que v�o transformar o Brasil novamente em um pa�s pr�spero e do qual todos se orgulhem?. Estamos vivendo um tempo �mpar, no qual, mais do que nunca, precisamos unir mente e cora��o para fazer uma escolha consciente nas pr�ximas elei��es, da� a import�ncia da gest�o da emo��o, que � um dos temas do livro. Estamos sendo liderados por herdeiros indolentes, que n�o t�m comprometimento, muito menos pulso firme para tomar decis�es e suportar suas consequ�ncias. Onde est�o os cora��es apaixonados pelo Brasil? Nos tornamos um povo sem p�tria, que tem vergonha de seus governos, como se eles n�o fossem escolhidos por n�s.

Na empresa, n�o, e nem com meus irm�os. Meus pais sempre nos criaram de forma a manter nossa uni�o, respeito, e sabendo a capacidade de cada um e que est�vamos em p� de igualdade. Meu irm�o mais velho, o Sandro, dirigiu a empresa por muitos anos, depois eu assumi e agora � nosso irm�o mais novo, o Alfonso, quem est� no comando. Nunca dei muita import�ncia para a opini�o alheia e acredito que esse fator foi crucial na minha trajet�ria de sucesso. Mas tamb�m sei que existem realidades diferentes e tamb�m empresas que tratam de forma muito diferente, ainda, homens e mulheres. A quest�o �: o que fazer?. Sei que a mulher ainda sofre muita discrimina��o no mundo corporativo e na sociedade, e sei tamb�m que muitas vezes as coisas se tornam muito dif�ceis. Menores sal�rios, dificuldade para promo��es, descr�dito de chefias masculinas. A lista � grande se formos enumerar todas as situa��es pelas quais passamos no dia a dia corporativo. � preciso pensar em uma maneira social de reverter essa realidade, aliando o pensamento de construir e agregar para estar sempre apta a brigar de frente com a forte barreira que encontramos. 

Foi oportunidade �nica na vida, onde pude viver o dia a dia dos funcion�rios ch�o de f�brica, sem que eles soubessem quem eu era. Aprendi muito, principalmente onde poder�amos melhorar. Ir a campo e pegar no pesado n�o foi dif�cil, porque sempre fui muito pr�xima dos funcion�rios.

 

Essa pergunta sempre bate � minha porta e seria uma inverdade dizer que no malabarismo da vida eu sou uma supermulher, de que dei conta de todas as minhas metas. Na verdade, esse � o desafio de todas n�s e a minha sa�da foi usar da intelig�ncia emocional, me cobrar menos e viver um dia de cada vez sem valorizar a “culpa” daquilo que n�o foi perfeito. Tive dois relacionamentos, nos quais tive dois filhos maravilhosos, depois n�o me casei novamente. Hoje, com 52 anos, com filhos formados e cada um construindo sua hist�ria, busco priorizar minha qualidade de vida mantendo a disciplina de atividades f�sicas, uma alimenta��o saud�vel e principalmente evoluindo espiritualmente. A f� em Deus � primordial para meu equil�brio. Todos os dias erramos e acertamos, e s� assim evolu�mos como seres humanos.

Como uma empresa que conquistou o pr�mio de melhor empresa para se trabalhar por tr�s anos consecutivos, sempre priorizamos o ser humano. Acolher, acompanhar e instruir todos foi uma regra desde do in�cio. Passamos como todo o mundo por um processo de transforma��o, e hoje considero que conseguimos evoluir para uma nova realidade. O trabalho h�brido � a nova regra e isso mudou totalmente o mercado.

Foram muitas conquistas. Em 1994, estruturei o Departamento de Pessoal; dois anos depois, iniciei a consultoria para a implanta��o da cultura do programa 5S, preparando a empresa para a primeira de muitas de suas certifica��es. Em 1998, conseguimos pela primeira vez a ISO 9002 e mantemos a certifica��o at� hoje. Elaborei o Departamento de Recursos Humanos, focado exclusivamente nos processos de recrutamento, sele��o e treinamento; trabalhei no planejamento estrat�gico da Transpes, que foi constru�do com a assessoria externa de uma renomada empresa de consultoria. Um dos resultados foi a mudan�a do nome de Transpesminas para Transpes, e passamos a atuar em todo o territ�rio nacional, hoje com 22 filiais. Implantei, de forma in�dita no Brasil, o primeiro ERP (sistema Protheus); implantei o sistema integrado de gest�o empresarial; implantei o conceito de gest�o de pessoas; criei o departamento de Marketing e Comunica��o; iniciei o projeto de cria��o do Conselho de Administra��o da empresa; encabecei a elabora��o do c�digo de �tica. Em 2015, assumi o cargo de presidente do conselho administrativo, e implantei o Projeto Melhores Ideias.

Viajo pelo Brasil falando de temas como felicidade interna bruta e desafios e oportunidades no ambiente de trabalho. Falo da minha experi�ncia e especializa��o. Quando consegui colocar os processos da Transpes nos eixos, vi que ainda faltava algo, sabia que a companhia poderia ir al�m, mas n�o percebia qual o caminho, foi quando me dei conta de que estava faltando o tempero daquela mistura: engajar as pessoas, olhar para elas e entender o que fazia sentido para cada time, s� assim foi poss�vel gerar uma companhia realmente saud�vel. Na consultoria, busco entender o que a companhia precisa, em qual caminho est� e em que fase de reestrutura��o. Nada pode ser plastificado, embalado, cada situa��o � �nica e os m�todos, bem como os resultados, tamb�m ser�o.