O Estado de Minas fez duas viagens em carros da nova modalidade e constatou pontos positivos e negativos – ambos os motoristas n�o foram avisados de que as corridas dariam origem a uma reportagem. A primeira avalia��o leva em conta o atraso do Uber em disponibilizar a nova modalidade aos usu�rios. Anunciado para entrar em opera��o � meia-noite de quinta-feira, o �cone Uber-X s� p�de ser acessado a partir das 14h de ontem. A empresa, que prima pelo r�pido atendimento, n�o justificou o motivo da demora.
A primeira viagem de teste foi feita entre o Bairro Funcion�rios, na Regi�o Centro-Sul de BH, e o Bairro Padre Eust�quio, na Noroeste. A segunda ocorreu no caminho de volta. Em ambas, os motoristas se preocuparam com o visual: camisa social para dentro da cal�a, sapatos limpos e cabelos bem penteados. A educa��o no trato com o passageiro � outro destaque, assim como a limpeza dos ve�culos.
Mas h� cr�ticas que servem de alerta aos usu�rios. A principal pode pesar no bolso de quem contrata o servi�o. Nenhum dos dois motoristas perguntou se havia um percurso de prefer�ncia do rep�rter, praxe adotada por muitos taxistas. A viagem ao Padre Eust�quio, em um Nissan Versa ano 2014, come�ou �s 14h24, cinco minutos depois do prazo m�dio estipulado pelo aplicativo para o in�cio da corrida.
O condutor, um ex-professor universit�rio, � educador volunt�rio em um projeto de empreendedorismo para jovens. Depois de ligar o ar-condicionado, ele desceu a Avenida Afonso Pena. A viagem teve como parte do trajeto a Avenida Pedro II, onde havia reten��o. Geralmente, moradores do local de destino da corrida optam pela Rua Padre Eust�quio. Diante da lentid�o do tr�nsito na avenida, foi pedido ao condutor que alterasse a rota.
“Estava seguindo a orienta��o do GPS”, justificou o motorista. Mas ele ponderou que informaria ao Uber para que fizesse um “abatimento” no pre�o da corrida, caso o passageiro desejasse e se o valor ficasse maior do que o estipulado pelo aplicativo no momento em que o servi�o foi solicitado. O pre�o final foi R$ 29, acima do estipulado pelo Uber-X, que havia informado custo entre R$ 18 e R$ 23.
No retorno ao Bairro Funcion�rios, a bordo de um Kia Cerato ano 2010, o condutor contou que estava entusiasmado com o servi�o, e que aquela era sua segunda viagem no dia. “Levei um passageiro ao Bairro Castelo (na Pampulha)”, contou. Ele optou por seguir a Rua Henrique Gorceix at� a Via-Expressa. N�o � o caminho mais recomendado, pois quem faz esse percurso entra no sentido oposto ao do Bairro Funcion�rios.
O ideal seria trafegar apenas um quarteir�o pela Henrique Gorceix e entrar � esquerda na Rua Riachuelo, seguindo at� a Rua Inga�, pois nesse trajeto o ve�culo entra no sentido correto da Via-Expressa. Em compensa��o, o motorista ofereceu ao passageiro balas e �gua mineral. “Todo Uber tem que ter esses produtos”, informou o rapaz. O custo da corrida, que levou 31 minutos, dois a menos que a ida, ficou em R$ 28. (PHL)