
O condutor afirma que a inseguran�a tomou conta dos parceiros do Uber depois da aceita��o de dinheiro. “Fica inseguro tanto para o motorista quanto para o passageiro. Afinal, o Uber tem dois diferenciais dos outros transportes: tarifa reduzida e pagamento direto do aplicativo com o cart�o. Com a nova regulamenta��o de aceitar dinheiro, podem aumentar os pedidos e tamb�m as ocorr�ncias”, desabafou.
O Uber passou a aceitar dinheiro como forma de pagamento das corridas na Regi�o Metropolitana de Belo Horizonte (RMBH) em 22 de julho. Recife (PE), Fortaleza (CE) e Salvador (BA) foram as tr�s primeiras cidades a iniciar o projeto-piloto. No lan�amento, a empresa informou que a nova forma de pagamento pode ampliar o p�blico do servi�o e facilitar viagens coletivas.
TENS�O Motoristas parceiros do Uber est�o apreensivos com os assaltos. Gilson Santiago, de 35, conta que esse � o terceiro roubo a colegas de que ele tem conhecimento. “Inseguran�a demais. O pessoal est� rodando com muito medo. Se j� n�o bastassem as pessoas que fazem a corrida e n�o pagam, mas nesses casos a empresa repassa a nossa parte e n�o nos deixa no preju�zo, agora ainda temos que ficar preocupados com os assaltantes”, disse Gilson. Ainda assim, Gilson � favor�vel ao pagamento em dinheiro, embora considere que esse � mais um motivo para os taxistas “implicarem” com os motoristas do Uber.
Tamb�m motorista do Uber, Gleydson Louren�o, de 27, conta que muitos colegas est�o com receio de trabalhar com dinheiro. “Sempre h� risco quando voc� trabalha com dinheiro vivo. A grande maioria dos meus colegas est� com medo. Eu mesmo estou”, disse.
Gleydson disse ter ficado sabendo de um assalto por um aplicativo do grupo de motoristas. “A pessoa pediu o servi�o e o motorista pegou o cliente errado. O carro chegou ao local e o ladr�o se aproveitou da situa��o e se passou pelo cliente. Por isso, � bom ficar mais atento”, disse.
A empresa Uber informou, por meio de nota, que em caso de assalto ou qualquer tipo de viol�ncia a sua orienta��o aos usu�rios e parceiros � entrar em contato imediatamente com a pol�cia. “� importante tamb�m fazer um Boletim de Ocorr�ncia para que os �rg�os competentes tenham ci�ncia do ocorrido e possam tomar as medidas cab�veis. Em caso de investiga��es e processos judiciais, a Uber colabora com as autoridades nos termos da lei”, informou.
Ainda de acordo com a nota, a Uber trabalha com tecnologia para constantemente aprimorar e agregar camadas de seguran�a antes, durante e depois de cada viagem. “Todos os recursos de seguran�a da Uber continuam presentes antes, durante e depois de cada viagem, inclusive o rastreamento por GPS, a possibilidade de compartilhar as informa��es da viagem com familiares e amigos e o sistema de avalia��o de motoristas parceiros e passageiros. Para quem preferir, ainda haver� a op��o de pagar com cart�o de cr�dito, basta selecionar esta op��o no app”, diz a nota. “Vamos continuar trabalhando para oferecer, ao simples toque de um bot�o, uma op��o de transporte acess�vel e confi�vel em todas as cidades”, conclui.