A libera��o da Uber para pagamento em esp�cie das corridas contratadas pelo aplicativo tem desagradado parceiros da empresa, que reclamam de falta de seguran�a e do risco de assalto, devido � circula��o com dinheiro. A regra passou a valer em 21 de julho. Antes, as cobran�as eram feitas s� com cart�o de cr�dito.
W. conta que entre as muitas voltas que ele teve que dar pelas vias estreitas e �ngremes do morro passou por pontos de venda e consumo de droga, onde pessoas estavam armadas. “Eles ficaram comigo 54 minutos. Pediram para eu parar v�rias vezes e, por isso, a corrida deu R$ 30. Compraram uma garrafa de u�sque e beberam dentro do carro. Foi horr�vel. Tive medo de eles fazerem algo comigo”, conta. O motorista disse que os jovens n�o o amea�aram nem foram violentos, mas diz ter d�vidas sobre a possibilidade de estarem armados. “Ainda assim, conversaram com pessoas ligadas ao tr�fico e que estavam portando armas. Eles s� desceram quando uma dessas pessoas disse a um desses passageiros que policiais estavam rondando a �rea”, lembra.
Ap�s o fato, o motorista disse ter reportado a empresa sobre o problema e solicitou que a cobran�a da corrida com dinheiro fosse suspensa. “Com o cadastro do cart�o, as informa��es s�o mais confi�veis e a corrida � sempre rastreada. Na cobran�a com dinheiro, o cadastro pode ser falso e isso nos exp�e muito. A empresa se limitou a dizer: ‘Que bom que est� tudo bem com voc�’”, descreveu o motorista.
Por meio de sua assessoria de imprensa, a Uber informou que, ao oferecer a possibilidade de pagamentos em dinheiro, a plataforma busca se tornar cada vez mais democr�tica e inclusiva, permitindo que ainda mais brasileiros utilizem os servi�os dos motoristas parceiros. “A Uber trabalha junto �s autoridades para ajudar a esclarecer qualquer tipo de incidente em sua plataforma, dentro dos termos da lei”, informou.
Na �poca da implanta��o, a empresa informou que pesquisa feita na Regi�o Nordeste apontou que cerca de 60% dos usu�rios que iniciavam o cadastramento no aplicativo desistiam no momento em que o n�mero do cart�o de cr�dito era pedido. Com a nova possibilidade, o n�mero de cadastros aumentou em 90%, segundo o gerente de Comunica��o do Uber no Brasil, Pedro Prochno.