O post gerou pol�mica por anunciar pre�os diferentes para homens e mulheres, anunciar que a defini��o do g�nero s� seria aceita com a apresenta��o de documento civil. A estrat�gia revoltou os clientes, que criticaram a atitude na p�gina oficial. A promo��o foi publicada em 12 de julho. Na imagem, postada no Facebook, aparece uma jovem fazendo o sinal positivo com as m�os. No plano de fundo, tr�s milkshakes de sabores diferentes.
“Vem a� o 1º Rod�zio de Milk Shake do Xod�! Nos dias 22 e 23 de julho nossos deliciosos sabores ser�o servidos a vontade por apenas R$ 17,99 (mulher), R$ 21,99 (homem) e R$ 36,00 (casal). Acrescente fritas ao seu rod�zio por apenas R$ 4,20 (batata pequena) e R$ 7,90 (batata grande)”, escreveu a lanchonete. Al�m da diferencia��o de pre�os entre homens e mulheres, outro detalhe chamou a aten��o dos internautas e provocou revolta. Na parte de baixo do an�ncio, em letras pequenas, h� observa��es de como ser� conferido o g�nero dos clientes. “Defini��o do g�nero conforme documento civil”, explicou a rede de fast food.
No in�cio da noite, o Xod� enviou nota pedindo desculpas pela propaganda e unificando a cobran�a pelo rod�zio. Confira a nota na �ntegra: "O Xod� retifica as regras de consumo do 1º Rod�zio de Milk Shake, previsto para ocorrer nos dias 22 e 23 de julho. Com 50 anos de hist�ria em Belo Horizonte, o Xod� acredita que aprende e evolui todos os dias com a cidade e com a sociedade", afirma a nota.
A empresa "pede desculpas a todas as pessoas e, principalmente, �s que se sentiram ofendidas ou exclu�das pelas regras do evento. Informa ainda que vai ofertar o rod�zio pelo valor �nico de R$17,99 a todas as pessoas (lembrando que crian�as de at� cinco anos n�o pagam). O Xod� refor�a que todos s�o bem-vindos � sua unidade e agradece a confian�a dos seus consumidores – que ajudaram e ajudam a escrever todos os dias essa hist�ria."
Cobran�as diferentes
A diferencia��o de cobran�a de pre�os para homens e mulheres levou o Departamento de Prote��o e Defesa do Consumidor, do Minist�rio da Justi�a, a divulgar no in�cio deste m�s uma orienta��o t�cnica que veta a medida. O parecer vale para bares, restaurantes e casas noturnas. Os estabelecimentos ter�o um m�s para se adequar � determina��o. A partir desse per�odo, os consumidores do sexo masculino poder�o exigir o mesmo valor cobrado das mulheres.