"Hoje, est� demorando mais. Antes o vistoriador fazia v�rios licenciamentos, hoje, al�m de tudo, precisam usar o pr�prio telefone. O tempo dobrou", disse o despachante Daniel Lotte, de 39 anos, um dos que se encontrava na fila de ve�culos para licenciamento no Detran-MG do Bairro Gameleira, Regi�o Oeste de BH.
A fila na manh� desta quarta-feira (9) estava se alongando por tr�s quarteir�es e a maioria dos motoristas buscava o licenciamento. "Realmente o sistema ficou mais seguro, mas estamos perdendo tempo e facilidade que os despachantes tinham. Antes, tirava (o licenciamento) em 10 minutos. Agora, j� tem 30 minutos que estou na fila", disse o motorista Homero Miranda dos Reis, de 45.
De acordo com os despachantes que ofertam seus servi�os ao longo dos quarteir�es que circundam o Detran da Gameleira, os atrasos mais severos se d�o devido a falhas do sistema, chegando a provocar fileiras de carros que chegam a 10 quarteir�es, afetando, inclusive, a Avenida Amazonas.
O diretor do Conselho Regional dos Despachantes Documentaristas de MG,
Jos� Matias Gomes, afirma que, apesar das instabilidades do sistema online, a mudan�a para aplicativo no processo de licenciamento, em vez de tirar clientes chega a ajudar. "A mudan�a foi boa, trouxe mais seguran�a. O que est� atrasando � que o sistema sai muito fora do ar, n�o conseguimos entrar no sistema. Mas trouxe mais seguran�a para o usu�rio e o despachante", disse.
O diretor confirma que a mudan�a trouxe adapta��es para o setor, mas diz n�o acreditar que seja um grande preju�zo para o setor. "Antes, a gente juntava os declaques (transforma��o da numera��o dos chassis) e entregava para os vistoriadores. Agora, tem de preparar a documenta��o, me passam pelo whatsapp, posso buscar o carro ou o cliente nos traz e entrego na casa dele", afirma Gomes.