O primeiro hotel adaptado para a pandemia do coronav�rus no Brasil fica em Belo Horizonte.
O hotel Vivenzo Savassi, que est� localizado na Regi�o Centro-Sul, come�a a operar nesta quarta-feira (25) com um protocolo in�dito desenvolvido com muito crit�rio contra a COVID-19. H�spedes e colaboradores ter�o que cumprir rigoroso protocolo de seguran�a. O objetivo � dar oportunidade para quem precisar de hospedagem nesta �poca.
O pre�o da di�ria � a partir de R$ 300, mas dependendo do perfil do interessado o valor � outro. H�, inclusive, di�rias gratuitas destinadas a pessoas essenciais para a sociedade que precisam do servi�o e n�o podem arcar com o pagamento.
Essas s�o s� algumas das medidas desenvolvidas pelo hotel para mudar os conceitos da hotelaria ap�s a conclus�o de que a higieniza��o “tradicional” utilizada n�o � suficiente. “Pensando nisso, o nosso protocolo-padr�o de limpeza est� em desenvolvimento h� quase 1 ano. Assim, sa�mos com um passo � frente da hotelaria para nos reinventar nesta pandemia. N�o encontramos nada no mundo que pudesse servir de base, apenas aprendemos com o mundo l� fora como lidar com crises, guerras e per�odos de epidemia", explicou Frederico Amaral, fundador e CEO da Macna Digital Hotels, rede da qual o Vivenzo Savassi faz parte.
"Todos os processos foram redesenhados para n�o haver conv�vio entre h�spedes. Toda vez que um quarto � desocupado, por exemplo, � colocado por 72 horas em quarentena de desinfec��o"
Frederico Amaral, fundador e CEO da Macna Digital Hotels
Funcion�rios confinados
Todos os colaboradores est�o confinados nas depend�ncias do hotel, separados dos h�spedes. Foram 30 dias de adapta��o que envolveram estudos dos psic�logos para entender a vida dos confinados e a sele��o entre os colaboradores que queriam participar ap�s verifica��o dos perfis da equipe. “Primeiramente, o projeto foi apresentado e idealizado com os quase 100 colaboradores do hotel. Mais de 80% n�o s� gostaram como tamb�m queriam fazer parte; ent�o, selecionamos inicialmente metade da for�a de trabalho usando crit�rios como grupos de risco do coronav�rus, perfil psicol�gico, entre outros conhecimentos que temos”, diz Frederico Amaral. Os colaboradores da opera��o est�o embarcados e confinados, ou seja, sem contato com o mundo externo.
Ele explica que todos foram especialmente treinados para lidar com a pandemia, al�m da situa��o psicol�gica do confinamento, que � acompanhada por dois psic�logos diariamente. “Todo per�odo de confinamento ser� acompanhado por uma enfermeira que supervisionar� o dia-dia”, explicou. Al�m do mais, a ala dos funcion�rios � diferente da dos hospedes.
Quem pode se hospedar
Frederico explica que, com rela��o a reservas, trata-se de uma hospedagem como outra qualquer. O que diferencia � a opera��o que segue diferente enquanto durar a pandemia. O objetivo � atender quem n�o pode estar na sua casa e precise de hospedagem. “Para mim, a hotelaria existe para as pessoas que n�o podem ficar em casa, cada um com sua raz�o, tenham onde ficar. Uma pesquisa que realizamos identificou que em todos grupos de h�spedes que temos na carteira h� pessoas com este perfil. Mas nosso foco n�o � em um mercado espec�fico e sim em quem precisar de hospedagem nesta �poca de pandemia”, disse. Ainda segundo Frederico, em um momento t�o sens�vel como o que estamos vivendo, a op��o de ficar aberto n�o foi f�cil: "”pelo contr�rio! Por�m, se todos hot�is fecharem, a situa��o vai se agravar mais ainda. Optamos por ficar aberto com responsabilidade”, completou.
Quanto a poss�veis infectados se hospedarem, ele disse que, ap�s estudos entendemos que nesta pandemia qualquer um pode estar infectado, ou qualquer h�spede contrair no ambiente de trabalho, por exemplo, ent�o o protocolo foi desenvolvido para lidar com todos aspectos da pandemia. Portanto, esses devem ter aloca��o em uma andar exclusivo.
E quanto custa? Neste per�odo, o pre�o est� sendo formado de acordo com o que comp�em a tarifa: di�rias sem caf� da manh� at� di�rias com refei��o completa e bebidas. “Uma outra particularidade que criamos � que para quem reservar a hospedagem mensal damos o direito de renova��o por todo per�odo da pandemia", acrescentou Frederico Amaral. O mais interessante � que o estabelecimento aceita at� hospedagens gratuitas: "Reservamos algumas cotas sociais para profissionais, em especial da sa�de, que n�o tenham condi��es de pagar pela hospedagem e sejam essenciais para a sociedade neste momento e que n�o possam retornar para suas resid�ncias”, informou.
O CEO explica que � preciso lidar de forma r�gida com o protocolo de seguran�a. E qualquer h�spede que desrespeitar as regras do confinamento n�o ter� o direito de renova��o do per�odo. Se o ato estiver colocando em risco a seguran�a de todos, imediatamente ser� convidado a se retirar da propriedade e notificado imediatamente �s autoridades. "Nosso time jur�dico est� pronto para resolver qualquer demanda que venha a surgir. Da mesma forma, n�o teremos qualquer tipo de flexibiliza��o ao cumprimento do nosso protocolo por nossos colaboradores, qualquer deslize o colaborador sair� da opera��o especial embarcada”, acrescentou. “Existe apenas uma forma de vencermos essa pandemia, e � atrav�s da disciplina social de todos”, finalizou.
O que � o coronav�rus?
Coronav�rus s�o uma grande fam�lia de v�rus que causam infec��es respirat�rias. O novo agente do coronav�rus (COVID-19) foi descoberto em dezembro de 2019, na China. A doen�a pode causar infec��es com sintomas inicialmente semelhantes aos resfriados ou gripes leves, mas com risco de se agravarem, podendo resultar em morte.
Como a COVID-19 � transmitida?
A transmiss�o dos coronav�rus costuma ocorrer pelo ar ou por contato pessoal com secre��es contaminadas, como got�culas de saliva, espirro, tosse, catarro, contato pessoal pr�ximo, como toque ou aperto de m�o, contato com objetos ou superf�cies contaminadas, seguido de contato com a boca, nariz ou olhos.
Gr�fico mostra a evolu��o di�ria de casos confirmados de coronav�rus no Brasil
Como se prevenir?
A recomenda��o � evitar aglomera��es, ficar longe de quem apresenta sintomas de infec��o respirat�ria, lavar as m�os com frequ�ncia, tossir com o antebra�o em frente � boca e frequentemente fazer o uso de �gua e sab�o para lavar as m�os ou �lcool em gel ap�s ter contato com superf�cies e pessoas. Em casa, tome cuidados extras contra a COVID-19.
Quais os sintomas do coronav�rus?
Confira os principais sintomas das pessoas infectadas pela COVID-19:
- Febre
- Tosse
- Falta de ar e dificuldade para respirar
- Problemas g�stricos
- Diarreia
- Pneumonia
- S�ndrome respirat�ria aguda severa
- Insufici�ncia renal
Mitos e verdades sobre o v�rus
Nas redes sociais, a propaga��o da COVID-19 espalhou tamb�m boatos sobre como o coronav�rus � transmitido. E outras d�vidas foram surgindo: - O �lcool em gel � capaz de matar o v�rus?
- O coronav�rus � letal em um n�vel preocupante?
- Uma pessoa infectada pode contaminar v�rias outras?
- A epidemia vai matar milhares de brasileiros, pois o SUS n�o teria condi��es de atender a todos?
Fizemos uma reportagem com um m�dico especialista em infectologia e ele explica todos os mitos e verdades sobre o coronav�rus.
- O �lcool em gel � capaz de matar o v�rus?
- O coronav�rus � letal em um n�vel preocupante?
- Uma pessoa infectada pode contaminar v�rias outras?
- A epidemia vai matar milhares de brasileiros, pois o SUS n�o teria condi��es de atender a todos?
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